Ödenen Rezervasyon Kaydı Yok, İade Talebi
"Ücreti iade ettiğiniz için teşekkürler."
04.07.2026 tarihi için Otelfiyat.com üzerinden The Rest Port Nd Downtown Ho...tel Edirne’ye 10.165 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak rezervasyo
"Ücreti iade ettiğiniz için teşekkürler."
04.07.2026 tarihi için Otelfiyat.com üzerinden The Rest Port Nd Downtown Ho...tel Edirne’ye 10.165 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak rezervasyo
24-26.05.2026 tarihleri arasında Hattuşa Kazdağları Termal’de konaklamak için, 23.05.2026 tarihinde İdeal Tur üzerinden ...telefon ile 2 oda rezervasyonu yaptırdım. Bu sırada fatura bilgilerimi paylaştım ve faturanın oğlumun şahıs şirketi adına düzenlenmesini, bu nedenle de oğlumun T.C. kimlik numarası
"Teşekkür ederiz"
07.05.2026 tarihinde Ankara’daki Rota Bulvar Otel’e giriş yapmadan önce oteli arayarak fiyat bilgisi aldık ve bize 3.700... TL olarak fiyat verildi. Bunun üzerine bu fiyat üzerinden Otelfiyat.com (İdeal Tur) aracılığıyla rezervasyonumuzu oluşturduk. Rezervasyonumuz onaylandı ve tarafımıza voucher gönde

İdeal Tur Turizm Ticaret Anonim Şirketi üzerinden Diyarbakır Köprücü Otel için 2 yetişkin 2 çocuk, 08.08.2026 – 10.08.20...26 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptırdım. 20.04.2026 tarihinde saat 15:06’da VakıfBank hesabımdan Garanti Bankası’na 6.880 TL havale ettim. Ödeme sonrası bana, para s
"Yaptığım şikayetler sonucunda iademi gerçekleştirdiler."
02.04.2026’da İdeal Tur üzerinden otel rezervasyonu yaptım. Sitede 6 ay vade farksız taksit yazdığı için özellikle Ziraa...t Bankası kartımda da geçerli olup olmadığını telefonla sordum, “evet geçerli” denilerek teyit edildi. Satın alma aşamasında bu kez 6 ay vade farksız seçeneği çıkmadı, kartımla ilg
İdeal Tur aracılığıyla Pam Otel’e 19–21 Mart tarihleri için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında 18.000 TL üzeri...nde anlaştık ve elimde bu tutarı gösteren evrak da bulunuyor. Ancak ödemede kullanılan kendi kredi kartımdan 20.110 TL çekildi ve hesabımdan fazla para alındı. Bu durumu fark eder
4 Mart 2026 tarihinde İdeal Tur Turizm tic. A. Ş. Bünyesinde faaliyet gösteren otelfiyat.com üzerinden Büyük Abant Oteli... için 14-15 Mart tarihlerini kapsayan bir gecelik rezervasyon yaptım. Online fiyatın daha indirimli olması nedeniyle Garanti Bankası kredi kartım (son 4 hanesi 2921) ile 8.100 TL t
10.03.2026 tarihinde Otelfiyat.com müşteri hizmetlerini Harlek Termal Otel Wellness & SPA için aradım. Saat 10.38 civarı...nda müşteri temsilcisi D**** Hanım ile yaptığım görüşmede, standart oda için 21–22 Mart tarihleri arasında 2 yetişkin, 1 gece, alkolsüz her şey dahil konaklama için bana 5.400 TL f
İdeal Tur - otelfiyat.com sitesinde otel rezervasyonumu yaptım. 03.05.2026... tarihinde, 03.06.2026 giriş ve 03.07.2026 çıkışlı rezervasyonumu ücretsiz
Otelfiyat.com / İdeal Tur üzerinden İz Hotel İstanbul için 20 Mart giriş, 22 Mart çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptı...rdık. Ancak sistemde rezervasyonumuz hatalı olarak 20 Şubat giriş şeklinde oluşturulmuş. Hatanın farkına varınca durumu ilettik, bu arada ücret kartımızdan tahsil edilmişti. Sorunu
Operasyon yetkilisinin sorunu kabul etmek yerine hatalı olduğu halde bizimle çalışmayacaklarını iletmesi hiç uygun değil.... Operasyon yetkilisinin sorun olduğunda ulaşılamaz olması bu acente özelinde ilk yaşadığımız sorun değil. Her defasında kusura bakmayın dendi fakat bu kez hatalarını kabul etmek y
7 Aralık’ta Google’da Umut Termal’in numarasını ararken, arama sonuçlarında çıkan bir numaraya tıklayarak arama yaptık v...e bu numaranın Umut Termal’e ait olduğunu düşünerek 24 Ocak tarihi için 3 oda konaklama rezervasyonu oluşturduk. Rezervasyon için kredi kartı ile toplam 26.050 TL ödeme yaptık. Da
10.12.2025'de Güre Hattuşa Termal Otel için akşam konaklaması amacıyla Google üzerinden bulduğum telefon numarasını aray...arak 3 kişilik rezervasyon yaptırdım. Görevli kişi, otelde lobiden rezervasyon almadıklarını, ödemeyi peşin havale ile yapmam gerektiğini söyleyince, 4.650 TL’yi aynı gün havale ol
3 gün önce rezervasyon ve ödeme yapmış olduğum Kuşadası Carina Otel'den iade için dönüş alamıyorum. Otelin kendi numaras...ını aramış olmama rağmen arada acente varmış, bilgi verilmiyor!. 72 saat kala iptal hakkım var, dün öğlen rezervasyonumu iptal ettirmeme rağmen, bugün aradığımda hala iptal görünmü
Uşak Çakabey Otel'den şikayetimi dile getiriyorum. Otelimizle ilgilenen müşteri temsilcisi A***** G****'e çalışanlarında...n şikayetimi ilettim fakat bir türlü çözülmedi. Üstelik kendisini aradığımda cevap vermiyor, WhatsApp üzerinden mesaj attığımda da hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor. Diğer persone
Otel fiyat.com ideal turizm seyahat acentesi firması üzerinden konakladığım otelde 2 taksitli alınması gereken ödeme tek... çekim olarak alındı. Bu firmadan kesinlikle konaklama yapmayın. Hatalı olduklarını bildikleri halde hatasını telafi etmiyorlar. Mağduriyetimiz giderilmedi.