Osse gözlük garanti

Batman merkez optik’ten yaklaşık 3 yıl önce Osse marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü alırken herhangi bir garanti belgesi veya fatura verilmedi, şu anda da elimde bu evraklar bulunmuyor. Yaklaşık 1 yıldır gözlüğümde yeşillenme sorunu yaşıyorum ve ne yaparsam yapayım bu lekeleri temizleyemiyorum. ...

Osse markasından, Bursa Osmangazi Emek şubesindeki Lensmer Optik’ten iki adet gözlük aldım. Siyah renkli gözlüğün camı sürekli olarak düşüyor. Bu nedenle defalarca mağazaya götürdüm ve her seferinde onarım yapıldı, ancak sorun devam ediyor. Diğer kahverengi gözlüğün ise vidası sürekli olarak çıkıyor...

+1

Giresun cadde Atasun Optik'ten Osse marka güneş gözlüğü aldım. Gözlüğü kullanırken fark ettim ki bir camında 2 diğer camında 4 tane kesik kesik uzun çizgiler mevcut. Bundan rahatsızlık duyup aldığım mağazaya götürdüm. İncelemeye gönderdiler. Ancak sonuç olumsuzdu. Gözlüğü almaya gittiğimde orada çal...

14 Haziran 2025 tarihinde Atasun Optik Ankara Ankamall şubesinden Osse marka gözlük aldım. Gözlük bol ve çok genişti. 1 ay dolmadan, 10.07.2025 tarihinde Kırıkkale Podium şubesine götürdüm, yapmaya çalıştılar fakat olmadı. Garantiye gönderdik, garanti kullanıcı hatası demiş. Ancak ürünü aldığımda ra...

Osse OS2251 model güneş gözlüğümde, yaklaşık 1 yıldır yan tutma yerlerinde aşırı genişleme sorunu yaşıyorum. Bu süreçte ürünü hem satın aldığım mağazaya hem de garanti servisine defalarca götürdüm. Mağaza ilk başta sorunu daraltarak çözmeye çalıştı ancak problem tekrarladı. Garantiye gönderdiğimde i...

Osse marka gözlük aldım, internetten Almesa Optik adlı bir firma gönderdi. Çerkezköy, Tekirdağ'da iş yerinde gözlüğün sapı kırıldı, görselini paylaşacağım. Bana, tamiri ve yedek parçası olduğu halde bunun tamiri olmaz, mümkün değil diyorlar. 2 yıl garantisi de devam etmekte, garanti belgesinde tüm p...

2 yıl önce Atasun'dan Osse marka bir gözlük aldım. 2 yıl boyunca garanti ücreti ödedim, ayrıca ekstra bir ücret de ödedim. Bu Şubat ayında garanti süresi bitti. Mayıs ayında ise gözlüğümün bir kenarı kırıldı. Atasun'a gittim, kenar siparişi vermemiz gerektiğini söylediler. Kabul ettim ve 100 lira ka...

2 Temmuz 2024 Günü Almesa Optik İsimli markadan Osse Os1849 04 Marka Kadın Güneş Gözlüğü aldım. Gözlük Burunluk tarafından ikiye ayrıldı. Burunluk tarafındaki birleşim yerindeki küçük vida kendiliğinden kırıldığımı fark ettim. Firmayla iletişime geçtiğimde Burunluk birleşim yerinin vidasını yeniden ...

Yaklaşık 20 gün önce aldığımız Osse marka gözlüğü kutusundan çıkarırken kutunun yaylarından dolayı sert kapanması sebebiyle çerçeve kısmı kutu içerisinde sapları dışarıda kalarak menteşe kısımlarından kırıldı. Hiçbir şekilde kullanıcı hatası bulunmakta olduğu halde Aldığım yer olan almesa optik'i ar...

+2

Ankamall'deki Atasun Optik'ten 12/04/2025 Cumartesi günü saat 21:45'te Osse marka güneş gözlüğü aldım. Beğendiğim gözlüğün teşhir ürününü değil de, jelatinli ve açılmamış olanını rica ettim. O günkü çalışan çekmeceden buldu, jelatininden çıkardı. İki adet silme bezini de kutusuna koydu, ben de güven...

Merhaba, ben Gencallar'dan Osse marka gözlük aldım. Üründe 2 yıl garanti var, ancak gözlük sapları hatalı ve camları çiziyor. Ürünü mağazaya götürdüm ve farklı bir modelle değişimini talep ettim, ancak aynı ürünü verdiler. Ürünü almadım ve kabul etmiyorlar. Farklı bir modelle gereğinin yapılmasını a...

06.03.2024 tarihinde Mudanya Özkılıç Optik'ten bir gözlük aldım. 2 ay içinde çerçevenin mıknatıslı kısmı ikiye ayrıldı. Garanti başvurusu yaptım, 30.05.2024 tarihinde bugüne kadar da Merve Optik 'Osse' diye bildiğimiz marka ile defalarca iletişim kurdum, hiçbir şekilde ilgilenmediler. 'Biz sizi arar...

Yaklaşık 3-4 ay önce aldığım Adıyaman Atasun Optik mağazası Osse marka gözlüğümün camı sürekli çizildi ve kulak kısımlarının vidası sürekli düştü. Garantiye gönderdik, olumsuz mesajı geldi bana. Hani bu ürünün 2 yıl garantisi vardı? Gözlük dediğiniz zaten kaç parçadan oluşuyor? Adıyaman Atasun çalış...

20.06.2024 tarihinde Osse marka klipsli mıknatıslı numaralı güneş gözlüğü aldım. 2 yıl garantili, klipsli güneş aparatı kırıldı garantiye gönderdim ürün elimizde yok diye geri çevrildi. 6 ay da üretimi bitmiş galiba veya çok iyi garanti veriyorlar. Alırken dikkatli olmanızda fayda var.

Altun optikten Osse marka gözlük aldım daha birkaç ay kullanmadan sapının ucu kırıldı aylardır camımın uyacağı çerçeve bekliyorum. Yok diyorlar. Osse kırılan gözlüğümün yerine başka bir gözlük yollamış ne modelini beğendim ne de camım gönderilen çerçeveye uyuyor. Daha bir sene olmadan tekrardan cam ...

Atasun'dan Osse marka optik gözlük aldım. Gözlüğün sapı kırıldı, vida yerinden çıktı kayboldu. Atasun'a garantiye gönderdiğimde garanti kapsamına girmediğini ücreti mukabili karşılığında bile parça temini yapamayacaklarını söylediler. Osse ile çalışan optikçilere gözlüğü sorduğumda garanti kapsamına...

Atasun Optik Perakende Ticaret A.Ş. Ankara Anatolium AVM şubesinden 30.08.2024 tarihinde satın almış olduğum Osse OS3507 02 53*17*140 marka güneş gözlüğünün sağ üst çerçevesinde, henüz 2-3 kere kullandıktan sonra, yaklaşık 1*3 cm boyutunda leke meydana gelmiştir. Lekeyi fark eder etmez, ivedilikle 2...

3 ay önce Osse marka gözlük aldım. Gözlüğü satın alırken kemik olduğunu ve her türlü çerçeve kırılmasına karşı 2 yıl garantili olduğunu söylediler. Aldığım gözlük numaralı bir gözlük. Spor yaparken gözlük yere düştü ve çerçeve param parça oldu. Üzerine falan da basmadım bu arada. Gözlüğü aldığım yer...

Atasun Optik, Osse marka güneş gözlüğümü garanti kapsamında yenileyecekti. 20 gündür ürün kargoda görünüyor. Sözde teslim alabilirsiniz. Mağazadan diye mesaj geldi ama gelen mesajı sistem sözde otomatik atıyormuş. Mağdurum. 1 ay olacak, ortada gözlüğüm yok. Atasun'dan acil olarak gözlüğümü göndermes...

Trendyol üzerinden satıcısı Solaris olan Osse güneş gözlüğü satın aldım. Üründe çizik fark ettim ve satıcıyla iletişime geçtim, tedarik edemediklerini iade etmem gerektiğini söyledi, iade ettim. Ürün kullanıcı hatası dendi geri gönderildi. Trendyol ile iletişime geçtim, Trendyol güvencesi altındasın...

+3

Atasun Optik'ten Osse markalı güneş gözlüğü almıştım, normalde numaralı gözlük kullandığım için güneş gözlüğümde numaralı yaptırdım. Çevresi çıktığı için Garantiye gönderdim. Gözlüğün camları orijinal olmadığı için garantide işleme alınmayacağı, işleme alınması için orijinal camlarının da getirilmes...

Atasun Optik'ten Osse marka gözlük aldım ve gözlüğün çerçevesi ile sapı eğildi. Kullanıcı hatası denilerek geri gönderildi. Daha sonra çerçevenin üzerindeki siyah boyalar soyuldu. Tekrar göndermek istedim fakat Atasun Optik ikinci defa garanti kapsamında işlem yapmadı. Atasun Optik'ten aldığım için ...

Adapazarı A***** optikten 2023 Eylül ayında aldığımız Osse gözlük garanti suresi henüz dolmadan çerçevesinden kırıldı. Camları sağlam. A***** yetkililerinden garanti kapsamında değişim talep ettim ancak 2024 ten itibaren Osse nin çerçeve kırıklarını garanti kapsamında kabul etmediğini söylediler. Ac...