Yanlış Gözlük Gönderimi Ve Aldatıcı Satış
"Kısa sürede iade yapıldı."


"Kısa sürede iade yapıldı."


Yaklaşık dört hafta önce Atasun Optik Menemen şubesinden Osse marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğün sol camında kısa sü...re içinde bir çizik oluştu. Ürünü hiçbir şekilde düşürmedim, darbe alacağı veya çizilecek bir zemine koymadım. Buna rağmen bu kadar kısa sürede çizik oluşması, kaliteli ve pahalı b
Osse marka, os13155 kodlu, 50-1***45 ölçülerinde numaralı bir gözlük aldım. Daha ilk haftadan itibaren çerçevenin kulak ...kısımları oksitlendi ve renk değiştirdi. Aldığım Konya Fatih Çarşısı Gold Optik, bu parçaları değiştirdi ancak kısa süre içinde, yine ilk haftada aynı sorun tekrar ortaya çıktı. B




Nisan 2026’da Bursa Marka AVM Atasun Optik şubesinden Osse marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldığım günden bu yana ...kulpları sürekli kendiliğinden gevşiyor ve gözümde durmuyor, günlük kullanımda ciddi rahatsızlık veriyor. Bu şikayetle daha önce mağazaya gittiğimde yalnızca kenarlarına sıkma işl

Atasun Optik Zeytinburnu Olivium mağazasından yaklaşık 3 ay önce Osse marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü özell...ikle ultraviyole korumalı olduğu için tercih etmeme rağmen, kullanmaya başladıktan kısa süre sonra camlardaki kaplamanın sorunlu olduğunu fark ettim. Gözlüğü taktığımda görüntüde b
15.07.2026 tarihinde arkadaşımın hesabıyla Adana Esas 01 AVM Atasun Optik mağazasından Osse marka, os3927 c4 140 n Cat. ...2 model bir güneş gözlüğü satın aldım. 29.07.2026 tarihinde gözlüğün yan ve burun kısmındaki civataları çıktı ve ürün kısa sürede arıza gösterdi. Gözlüğü aldığım mağazaya götürdüğ

Atasun Optik Düzce Merkez Royal Park AVM şubesinden 15 Temmuz’da Osse marka bir gözlük satın aldım. 28 Temmuz’da gözlüğü...n sapında sorun oluştu ve 30 Temmuz’da garantiye gönderilmesi için ürünü Atasun’a teslim ettim. Gözlüğü tamamen normal şekilde kullanıyordum, herhangi bir darbe, düşürme veya zorl

Yaklaşık 2 sene önce Kütahya Sera AVM Atasun Optik mağazasından Osse marka uzak–yakın (multifokal) gözlük aldım. Gözlüğü... çok sık kullanmamama rağmen bu süre içinde camları yerinden çıktı. Daha önce garanti kapsamında mağazaya götürdüğümde camları sıkıştırıp geri vermişlerdi. Bugün aynı sorunu tekra



Ankara Forum AVM’deki Atasun Optik mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Osse marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldıktan ...sonra cam atması sorunu yaşadım ve bu nedenle garantiye gönderdim, ilkinde cam değişimi yapıldı. Aynı sorun tekrar edince 30 Nisan’da ürünüm tekrar incelemeye gönderildi ve 11 Mayı
04.04.2026 tarihinde Ankara’daki Atasun Optik mağazasından Osse os3500 model güneş gözlüğü satın aldım. Aldığım günden b...u yana Ankara’da havalar kapalı ve özellikle hafta sonları yağışlı geçtiği için gözlüğü ancak 09.05.2026 tarihinde dışarıda kullanma imkanı bulabildim. Gözlüğü ilk kez taktığımda


Atasun Optik Gebze Center şubesine, Osse marka gözlüğümün çerçevesi kırıldığı için 24 Şubat 2026 tarihinde tamir amacıyl...a teslim ettim. Teslim esnasında tarafıma tamir süresinin 21 iş günü süreceği bilgisi verildi. Bu süre boyunca her aradığımda, henüz 21 iş günü dolmadığı, beklemem gerektiği söyle
Bayrampaşa Forum İstanbul Atasun Optik şubesinden geçen sene Osse marka numaralı camlı bir gözlük aldım. Gözlüğü aldıkta...n yaklaşık 10 gün sonra çerçevenin üzerinde soyulmalar başladı. Uzun uğraşlarım sonucunda çerçeveyi zorla değiştirttim. Ancak yeni verilen çerçevede de kısa süre içinde aynı sorun
14.11.2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM’deki Atasun Optik şubesinden Osse Exclusive marka bir gözlük çerçevesi satın al...dım. Gözlerim net görmediği için bu ürünü tercih ettim. Ancak 16.11.2025 tarihinde gözlüğü kullanırken çerçevenin kenarlarında haç işareti olduğunu fark ettim. Bir Müslüman olarak

28 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Alanya’daki Atasun Optik mağazasından eşime hediye olarak Osse marka bir gözlük satın ...aldım. Ürün, kapalı kutu ve hediye paketiyle tarafıma teslim edildi. Eşim modeli beğenmediği için bugün değişim yapmak üzere mağazaya gittik. Ancak mağaza yetkilileri, gözlükte çiz
14 Haziran 2025 tarihinde Atasun Optik Ankara Ankamall şubesinden Osse marka gözlük aldım. Gözlük bol ve çok genişti. 1 ...ay dolmadan, 10.07.2025 tarihinde Kırıkkale Podium şubesine götürdüm, yapmaya çalıştılar fakat olmadı. Garantiye gönderdik, garanti kullanıcı hatası demiş. Ancak ürünü aldığımda ra
22.07.2025 tarihinde Pelican AVM Atasun Optik mağazasından Osse 053625 C1 58*15*145 model güneş gözlüğü aldım. Ürünü ilk... kullandığım günden itibaren burnumda iz ve acı yaptı, ağırlığından dolayı rahatsızlık verdi. 8. gün gözlüğü takıp mağazaya gittim ve değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalış

Osse marka gözlük aldım, internetten Almesa Optik adlı bir firma gönderdi. Çerkezköy, Tekirdağ'da iş yerinde gözlüğün sa...pı kırıldı, görselini paylaşacağım. Bana, tamiri ve yedek parçası olduğu halde bunun tamiri olmaz, mümkün değil diyorlar. 2 yıl garantisi de devam etmekte, garanti belgesinde tüm p

2 Temmuz 2024 Günü Almesa Optik İsimli markadan Osse Os1849 04 Marka Kadın Güneş Gözlüğü aldım. Gözlük Burunluk tarafınd...an ikiye ayrıldı. Burunluk tarafındaki birleşim yerindeki küçük vida kendiliğinden kırıldığımı fark ettim. Firmayla iletişime geçtiğimde Burunluk birleşim yerinin vidasını yeniden




Yaklaşık 20 gün önce aldığımız Osse marka gözlüğü kutusundan çıkarırken kutunun yaylarından dolayı sert kapanması sebebi...yle çerçeve kısmı kutu içerisinde sapları dışarıda kalarak menteşe kısımlarından kırıldı. Hiçbir şekilde kullanıcı hatası bulunmakta olduğu halde Aldığım yer olan almesa optik'i ar




06.03.2024 tarihinde Mudanya Özkılıç Optik'ten bir gözlük aldım. 2 ay içinde çerçevenin mıknatıslı kısmı ikiye ayrıldı. ...Garanti başvurusu yaptım, 30.05.2024 tarihinde bugüne kadar da Merve Optik 'Osse' diye bildiğimiz marka ile defalarca iletişim kurdum, hiçbir şekilde ilgilenmediler. 'Biz sizi arar


Esenyurt City Center optik Center mağazasından gözlük aldım gözlüğün sapı için bekliyorum. Sadece yapılacak mı diye hala... haber gelmedi. 5.50 5.75 miyobum gözlüksüz iş yapamayacağımı söyledim. Hala haber gelmedi. O kadar da para vererek gözlük alıyoruz z genel merkez numarasını bulamadım. Buraya yazı
Yaklaşık 3-4 ay önce aldığım Adıyaman Atasun Optik mağazası Osse marka gözlüğümün camı sürekli çizildi ve kulak kısımlar...ının vidası sürekli düştü. Garantiye gönderdik, olumsuz mesajı geldi bana. Hani bu ürünün 2 yıl garantisi vardı? Gözlük dediğiniz zaten kaç parçadan oluşuyor? Adıyaman Atasun çalış
Yaklaşık 10 ay önce Ten Optik Esenler/İstanbul mağazasından almış olduğum Osse numaralı gözlük çerçevesi zamanla kararma...ya başladı. Mağazaya gittiğimizde, ter değen yerlerde olduğu söylenip geri yollandık. Fakat ter ile alakalı olmayan yerlerin karardığı çok yer var, böyle büyük bir firmanın yardımı

