to read complaints and reviews, or file yours. 
Osse marka gözlük aldım, internetten Almesa Optik adlı bir firma gönderdi. Çerkezköy, Tekirdağ'da iş yerinde gözlüğün sapı kırıldı, görselini paylaşacağım. Bana, tamiri ve yedek parçası olduğu halde bunun tamiri olmaz, mümkün değil diyorlar. 2 yıl garantisi de devam etmekte, garanti belgesinde tüm parçaların garanti kapsamında olduğu yazıyor. Ancak bu iş yeri yedek parçasını temin etmiyor, yol göstermiyor. Gittim, başka bir gözlükçüye durumu anlattım, 'Bu tamir olur mu, ne olur?' diye sordum. O da, 'Bu çok basit, bir tane vidası var, onu gevşetip parçayı söküp yeni sapı takılacak.' dedi. Almesa Optik, ürünü aldığım yer olarak hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Osse gözlüğe bu konuda şikayette bulunuyorum, geri dönüş bekliyorum.
Yaklaşık 20 gün önce aldığımız Osse marka gözlüğü kutusundan çıkarırken kutunun yaylarından dolayı sert kapanması sebebiyle çerçeve kısmı kutu içerisinde sapları dışarıda kalarak menteşe kısımlarından kırıldı. Hiçbir şekilde kullanıcı hatası bulunmakta olduğu halde Aldığım yer olan almesa optik'i ar...
Atasun'dan Osse marka optik gözlük aldım. Gözlüğün sapı kırıldı, vida yerinden çıktı kayboldu. Atasun'a garantiye gönderdiğimde garanti kapsamına girmediğini ücreti mukabili karşılığında bile parça temini yapamayacaklarını söylediler. Osse ile çalışan optikçilere gözlüğü sorduğumda garanti kapsamına...
Atasun Optik'ten Kasım 2022 de aldığım Osse markalı gözlüğümü çok severek kullanıyordum. Bir kaza sonucunda gözlüğümün sapı kırıldı. Ve Ekim 2023 de garantiye gönderdim. Bir hafta geçmeden garantiden olumlu sonuç aldım. Mağazaya gittim ve gözlüğün üretimin olmadığını yeni bir gözlüğü seçebileceğimi ...
3 ay önce Osse marka gözlük aldım. Gözlüğü satın alırken kemik olduğunu ve her türlü çerçeve kırılmasına karşı 2 yıl garantili olduğunu söylediler. Aldığım gözlük numaralı bir gözlük. Spor yaparken gözlük yere düştü ve çerçeve param parça oldu. Üzerine falan da basmadım bu arada. Gözlüğü aldığım yer...
Altun optikten Osse marka gözlük aldım daha birkaç ay kullanmadan sapının ucu kırıldı aylardır camımın uyacağı çerçeve bekliyorum. Yok diyorlar. Osse kırılan gözlüğümün yerine başka bir gözlük yollamış ne modelini beğendim ne de camım gönderilen çerçeveye uyuyor. Daha bir sene olmadan tekrardan cam ...
Yorumlar