Gözlük Çerçevesi Yedek Parça Sorunu Ve Yetersiz Destek

Yaklaşık 2 yıl önce Atasun Optik'ten Vogue marka gözlük çerçevesi aldım. 2 kere sol çerçevesindeki vida yerinden çıktı, mağazada tekrar vida taktılar. Son taktıkları vida orijinalinden uzundu, bu sefer de ortadan kırıldı. Tekrar vida taktırmak istediğimde vida içinde kaldı, 'Biz yapamayız, gözlük ta...

Atasun Optik'ten almış olduğum Ray-Ban marka garantisi bitmemiş gözlüğün çerçevesi bir kaza sonucu kırıldı. Atasun Optik, gözlüğü garantiye gönderelim dedi. Sonuç olumlu çıkmadı. Tamam, kullanıcı hatası olduğunu kabul ediyorum; ancak camları sağlam olan gözlüğüm için bir çerçeve satın almak istediği...

Atasun Optik mağazasından satın aldığımız Osse markalı numaralı görme gözlüğü cam kenar iç kısmından kullanımdan iki ay sonra bombelenme meydana geldi. Mağazalarına gidip gösterdiğimde kendilerinden kaynaklı bir durum olmadığını ilettiler. Garanti yaptırsaydınız ücretsiz değişirdik denildi. (garant...

Haziran ayında Atasun Optik'ten bir güneş gözlüğü aldım. Gözlerim bozuk olduğu içinde numaralı cam satın takıldı. 1 ay olmadan gözlük çerçevesinin kulağıma taktığım yerleri açıldı ve gözlük gözümden sürekli düşmeye başladı. Aldığım yere götürdüm burun kısmına ısı uygulayarak daralttılar ancak tekrar...

Atasun Optik internet mağazasından aldığım Osse marka kemik çerçeve güneş gözlüğümün çerçevesi kırıldı ve camı düşüyor. Garanti için firmaya gönderdim ancak garanti dışı olduğunu söylüyorlar. Bütün firma ve markalarda çerçeve garanti kapsamına dahildir. Ve bu ürün dışarıdan bir darbeyle kırılmadı gö...