Osse Gözlük Çerçeve Kırılması Ve Garanti Kapsamının Uygulanmaması


Adapazarı A***** optikten 2023 Eylül ayında aldığımız Osse gözlük garanti suresi henüz dolmadan çerçevesinden kırıldı. Camları sağlam. A***** yetkililerinden garanti kapsamında değişim talep ettim ancak 2024 ten itibaren Osse nin çerçeve kırıklarını garanti kapsamında kabul etmediğini söylediler. Acilen değişimini rica ediyorum. Resimler ektedir. Çözüm sağlayamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı planlıyorum. Şimdiden teşekkürler















