to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun'dan Osse marka optik gözlük aldım. Gözlüğün sapı kırıldı, vida yerinden çıktı kayboldu. Atasun'a garantiye gönderdiğimde garanti kapsamına girmediğini ücreti mukabili karşılığında bile parça temini yapamayacaklarını söylediler. Osse ile çalışan optikçilere gözlüğü sorduğumda garanti kapsamına girmesi gerektiğini söylüyorlar. Ama biz kendimize muhatap bulamıyoruz. Gözlüğe tek sap bile temin edemeyecekseniz kurumsal bir firma olmanın ne anlamı var.
Atasun Optik internet mağazasından aldığım Osse marka kemik çerçeve güneş gözlüğümün çerçevesi kırıldı ve camı düşüyor. Garanti için firmaya gönderdim ancak garanti dışı olduğunu söylüyorlar. Bütün firma ve markalarda çerçeve garanti kapsamına dahildir. Ve bu ürün dışarıdan bir darbeyle kırılmadı gö...
Atasun Optik'ten Kasım 2022 de aldığım Osse markalı gözlüğümü çok severek kullanıyordum. Bir kaza sonucunda gözlüğümün sapı kırıldı. Ve Ekim 2023 de garantiye gönderdim. Bir hafta geçmeden garantiden olumlu sonuç aldım. Mağazaya gittim ve gözlüğün üretimin olmadığını yeni bir gözlüğü seçebileceğimi ...
Atasun Optik'ten Osse markalı güneş gözlüğü almıştım, normalde numaralı gözlük kullandığım için güneş gözlüğümde numaralı yaptırdım. Çevresi çıktığı için Garantiye gönderdim. Gözlüğün camları orijinal olmadığı için garantide işleme alınmayacağı, işleme alınması için orijinal camlarının da getirilmes...
Atasun Optik mağazasından satın aldığımız Osse markalı numaralı görme gözlüğü cam kenar iç kısmından kullanımdan iki ay sonra bombelenme meydana geldi. Mağazalarına gidip gösterdiğimde kendilerinden kaynaklı bir durum olmadığını ilettiler. Garanti yaptırsaydınız ücretsiz değişirdik denildi. (garant...
Osse marka gözlük aldım, internetten Almesa Optik adlı bir firma gönderdi. Çerkezköy, Tekirdağ'da iş yerinde gözlüğün sapı kırıldı, görselini paylaşacağım. Bana, tamiri ve yedek parçası olduğu halde bunun tamiri olmaz, mümkün değil diyorlar. 2 yıl garantisi de devam etmekte, garanti belgesinde tüm p...
Yorumlar