Osevio.com müşteri hizmetleri

Osevio üzerinden Anneler Günü için 10 Mayıs sabah saat 08.00 civarında, İzmir Çiğli adresine teslim edilmek üzere çiçek ...siparişi verdim. Teslimat aralığı sistemde 09.00–14.00 olarak belirtilmesine rağmen, akşamüstü saat 17.00’ye doğru siparişimin 16.00’da teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak gönd...

Osevio Çiçekçilik üzerinden Anneler Günü için sipariş verdim. Sipariş verirken teslimatın aynı gün 09:30–18:00 saatleri ...arasında yapılacağı belirtildi. Teslimat adresi Ankara Çankaya Birlik Mahallesi, İsmet i̇nönü Parkı / 365 AVM civarıydı. Siparişimi bugün saat 11:00 civarında oluşturdum, sipariş n...

Osevio üzerinden Anneler Günü için 10 Mayıs sabah saat 08.00 civarında İzmir Bornova adresine teslim edilmek üzere çiçek... siparişi verdim. Teslimat aralığı 09.00–14.00 olarak belirtilmesine rağmen, akşamüstü saat 17.00’ye doğru siparişimin 16.00’da teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak gönderdiğim ...

10.05.2026 tarihinde saat 11.00’de Osevio üzerinden çiçek siparişi verdim. Siparişim saatlerdir “hazırlanıyor” olarak gö...zükmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen ne teslimatla ilgili bir bilgi alabildim ne de süreçle ilgili bir güncelleme yapıldı. Durumu öğrenm...

Osevio üzerinden çiçek siparişi veriyorum ve daha önce de birkaç defa görsellerden farklı, ufak tefek farklılıklar içere...n ürünler gönderildi. Ancak bugün İstanbul Kadıköy’e teslim edilen siparişim, sitedeki görseller ve ürün açıklamasındaki bilgilerle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen alakasız bir ç...

Osevio üzerinden annem için yeşil vazoda bir çiçek siparişi verdim. Ancak bugün teslim edilen ürün, seçtiğim ürünle hiçb...ir şekilde alakası olmayan, özensiz hazırlanmış bambaşka bir çiçek oldu. Bu çiçek annemin aldığı ilk çiçekti ve bu kadar özel bir anın böyle basit bir hatayla mahvolması beni gerçe...

Osevio.com üzerinden 4 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Tuzla adresine gönderilmek üzere “Beyaz Gerbera Zarif Kırmızı Dokun...uş Buketi” adlı ürünü 09:00–14:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere sipariş verdim. Bu sipariş için 1.038,80 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim...

07.03.2026 tarihinde Osevio.com üzerinden İstanbul Ataşehir’e gönderilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Siparişim, be...lirtilen tarihte ulaştırılması gerekirken iki gün gecikmeli olarak 09.03.2026 tarihinde teslim edildi. Ayrıca teslim edilen çiçek, internet sitesinde seçtiğim ürünle aynı değildi v...

09.03.2026'da saat 08:59’da Osevio üzerinden çiçek siparişi verdim ve teslimat aralığı olarak 09:00–12:30 saatlerini seç...tim. Ürün 10:53’te hazırlandı, 14:17’de dağıtım aracına verildiği görünüyor ancak buna rağmen teslim edilmedi. Saat yaklaşık 17:30 civarında aradığımda “30 dakika içinde teslim edi...

14 Şubat 2026 Sevgililer Günü’nde Bursa Nilüfer’deki iş yerime Osevio.com üzerinden adıma bir çiçek teslim edildi. Tesli...mat sırasında dükkânda olmadığım için çiçeği arkadaşım teslim aldı ve çiçeğin kimin gönderdiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. Adıma gelen bir ürünün kimden geldiğini bilmemek, ü...

14 Şubat tarihinde Osevio üzerinden Ataşehir İstanbul, Küçükbakkalköy Mahallesi Sevinç Sokak Genç Ataşehir Evleri b Blok... Daire 17 adresine teslim edilmek üzere 870 TL tutarında, kredi kartı ile çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 5687**43’tür. Önemli ve anlamlı bir gün için verdiğim bu sipariş, t...

Osevio üzerinden 14 Şubat saat 12’ye kadar gelmesi için 10 Şubat tarihinde verdiğim, 30502300 numaralı siparişimle 50 ad...et kırmızı gül ve kırmızı şık bir vazoda çiçek siparişi verdim. Ürünün 12.00’ye kadar teslim edilmesi gerekiyordu; ancak siparişim aynı gün akşam saat 22.30 sularında İstanbul Kadı...

TEB’in Osevio ile yaptığı çiçek kampanyasından yararlanarak 85327823 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün saat 17.00’ye k...adar teslim edilmesi gereken çiçek teslim edilmedi ve alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu sipariş için kredi kartımla 1.249 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun sonrasında hem TEB hem...

Osevio’dan sevgilime gönderilmek üzere vazo çiçek siparişi verdim. Sitedeki görselde çok şık ve dolu bir aranjman görünm...esine rağmen gelen ürünle arasında dünya kadar fark vardı. Çiçek hem görselden çok uzak, özensiz hazırlanmıştı hem de özel bir gün için aldığım bu ürün resmen dere otu yığınına ben...

13.02.2025 tarihinde saat 21.00 civarında www.osevio.com.tr sitesi üzerinden eşime Sevgililer Günü için “Pembe Rüya Buke...ti Gerbera ve Krizantem” isimli ürün için yaklaşık 710 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş aşamasında ertesi gün 09.00–17.30 saatleri arasında teslimat yapılacağı hem sitede t...

02.01.2026 sabah 09.40’ta Osevio üzerinden “Kar Beyaz Sevgi Spatifilyum Barış Çiçeği” siparişi verdim. Yalova Çiftlikköy...’e teslim edilmek üzere verdiğim bu sipariş, eşimin doğum günü için özel olarak seçtiğim bir üründü. Sipariş numaram 721415180, ürün ise yaklaşık 790 TL ödeyerek satın alındı. Sip...

Osevio üzerinden 26 Aralık 2025 tarihinde yılbaşı için bir hediye kutusu siparişi verdim. Ancak sipariş üzerinden günler... geçmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise herhangi bir çözüm sunmak yer...

Osevio üzerinden Kokina çiçeği siparişi verdim. Teslimatın çarşamba günü yapılacağını düşünürken, siparişi oluşturduktan... sonra teslimat tarihinin beş gün sonraya verildiğini gördüm. Bunun üzerine henüz kargoya bile verilmemişken, 995710227 numaralı siparişimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedi...

Osevio üzerinden “Christmas Kırmızısı Çiçek Sepeti Kokina Aranjmanı” adlı ürünü yılbaşı için sipariş verdim. Teslimatın ...31 Aralık tarihinde 09:00–12:30 saatleri arasında yapılması gerekiyordu ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Ne e-posta ne SMS aldım, ayrıca hiçbir şeki...

25.12.2025 tarihinde Osevio üzerinden sürpriz bir çiçek siparişi verdim. Alıcı kişi ilçe merkezinde olmasına rağmen adre...se teslimat yapılmadı ve kendisine, “İlçeye getirmiyoruz, gelin ilden alın” şeklinde bir mesaj gönderildi. Bu durum sürprizi tamamen bozduğu gibi, adres teslimat hizmeti veriliyorm...

24 Kasım Öğretmenler Günü için Osevio üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Site/uygulamadaki görse...le güvenerek siparişi oluşturduğum halde, gönderilen çiçekle görsel arasında dağlar kadar fark vardı. Karşı tarafa giden üründe çiçekten çok yaprak vardı ve kesinlikle satın aldığı...