Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anneler Günü Çiçeği Teslim Saati Aşımı Ve Ulaşmaması

profile
10 Mayıs 18:13
34

Osevio üzerinden Anneler Günü için 10 Mayıs sabah saat 08.00 civarında, İzmir Çiğli adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Teslimat aralığı sistemde 09.00–14.00 olarak belirtilmesine rağmen, akşamüstü saat 17.00’ye doğru siparişimin 16.00’da teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak gönderdiğim kişiye çiçekler ulaşmadı ve fiili olarak hiçbir teslimat yapılmadı.

Durumu kontrol etmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşme öncesinde hatta “44 kişi var” denilerek çok uzun süre bekletildim, her seferinde bekledikten sonra hat kendi kendine düştü ve hiçbir şekilde yetkiliye bağlanamadım. Bu süreçte ne teslimatla ilgili bir açıklama alabildim ne de yaşanan sorunla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Hem belirtilen teslim saatlerine uyulmaması hem de sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen çiçeğin alıcıya ulaşmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. İlgili 287853934 numaralı siparişimin ücretinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve siparişimin akıbetiyle ilgili gerekli açıklamanın yazılı olarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Osevio Gecikmiş, Eksik Ve Yanlış Gelen Çiçek Siparişi İçin Tam İade Talebi

profile
16 Şubat 11:26
515
Osevio Gecikmiş, Eksik Ve Yanlış Gelen Çiçek Siparişi İçin Tam İade Talebi
Osevio Gecikmiş, Eksik Ve Yanlış Gelen Çiçek Siparişi İçin Tam İade Talebi
osevio-gecikmis-eksik-ve-yanlis-gelen-cicek-siparisi-icin-tam-iade-talebi-5.jpg

profile
17 Ekim 2025 12:53
624

Görseldeki Şıklık Yerine Kalitesiz Çiçek Ve Teslimat Gecikmesi

profile
14 Şubat 21:58
517
Görseldeki Şıklık Yerine Kalitesiz Çiçek Ve Teslimat Gecikmesi
Görseldeki Şıklık Yerine Kalitesiz Çiçek Ve Teslimat Gecikmesi
Görseldeki Şıklık Yerine Kalitesiz Çiçek Ve Teslimat Gecikmesi
Görseldeki Şıklık Yerine Kalitesiz Çiçek Ve Teslimat Gecikmesi
+1
gorseldeki-siklik-yerine-kalitesiz-cicek-ve-teslimat-gecikmesi-1.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ağustos 2025 15:29
807
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Çiçek Siparişi Ve İptal Sonrası Geri Ödeme Eksikliği

profile
31 Aralık 2025 13:29
678

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz