to read complaints and reviews, or file yours.Oris Telekom internet aboneliğimi 6 aydan daha uzun bir süre önce Şanlıurfa Karaköprü adresimde sonlandırdım. Aboneliğim... bittikten sonra modemi de kendilerine iade etmeme rağmen sistemlerinde 2.400 TL borç görünüyor. Yaklaşık 4 aydır bu borç haksız şekilde hesabımda duruyor. Bu durumun düzeltilmesi
Oris Telekom ev interneti aboneliğim için haziran ayında 650 TL ödeme yapmama rağmen, tarafıma fatura ödenmemiş gibi mes...aj geldi ve internetim kısıtlandı. Ödemeyi zamanında yapmış olmama rağmen bir aydır bu sorunla uğraşıyorum. Durumu anlatmak için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp ha
Oris Telekom üzerinden 13.09.2025 tarihinde başlattığım fiber internet aboneliğimi 01.07.2026 tarihinde iptal ettirdim. ...Süreç, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle internet bankacılığı sistemi üzerinden e-Devlet onayı ile ilerledi. Ancak kurulum günü evime hiçbir şekilde fiziksel modem ya da ont c
Oris Telekom’dan 16 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 11.05.2026 tarihinde zaten zamlı tarifeyle senelik olarak ab...one olmuştum. Buna rağmen tarafıma “1 Temmuz 2026’dan itibaren 16 Mbps internet hizmetinizin ücreti 779,90 TL olacaktır” şeklinde bir SMS gönderildi. Daha senelik abonelik sürem do
Alfa İletişim / Oris Telekom üzerinden kullandığım Migrosnet internet aboneliğimi iptal ettirdim. Modemin en geç 4 Kasım... 2025 tarihinde teslim edilmesi gerektiği söylendi, ben ise modemi 31.10.2025 tarihinde PTT Kargo ile kp0591*****90 takip numarasıyla gönderdim ve modem 03.11.2025 tarihinde saat 1
Oris Telekom üzerinden ev interneti hattımı başka bir firmaya taşımak istedim ancak hattımı kapatmadan, kendi hataları n...edeniyle hat iptali yaptılar. Hat taşıma işleminden bu yana 2 ayı aşkın süredir mağdurum ve tüm uyarılarıma rağmen sorun düzeltilmedi. Hatalı iptal işleminin ardından bana 699 TL
Oris Telekom üzerinden yaklaşık bir yıldan uzun süredir 16 Mbps internet hizmeti kullanıyordum. Kendi modemim ve kendi o...nt cihazım üzerinden, sadece kablo çekilerek hizmet verildi, bana emanet cihaz teslim edilmedi. Taahhüdümü yenilemedim ve başka operatöre geçiş yaptım. 15.05.2026 tarihinde Oris T
Oris Telekom ev interneti aboneliğimi telefonla yapılan satış araması sonrasında, kampanya dahilinde 2. Ay faturamın hed...iye olacağı ve 2. Ay için fatura ödemeyeceğim özellikle belirtilince taşıdım. Bu bilgiye güvenerek aboneliğimi Oris Telekom’a geçirdim. Ancak buna rağmen 2. Ay için 349,99 TL, 3.
Orisnet internet aboneliğimde faturamın sözleşmedeki tutardan yüksek gelmesiyle ilgili yaklaşık 10 gündür sorun yaşıyoru...m. Elimde imzaladığım taahhüt ve kampanya detayları mevcut olmasına rağmen, faturam bu anlaşmaya göre olması gerekenden daha yüksek görünmektedir. Abone numaram 8505551588’dir. Bu
Oris Telekom ev interneti aboneliğimi 14 Mayıs 2026 tarihinde sonlandırdım. 20 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma SMS ile bil...dirilen adrese Ankara Yaşamkent PTT şubesinden kp06392102100 takip numarasıyla modemi PTT Kargo üzerinden iade ettim. İkamet ettiğim binada fiber optik altyapı bulunduğu için ont c
Oris Telekom’dan şubat ayında, taahhütsüz ve indirimli olarak 3 aylık 100 Mbps internet hizmeti satın aldım ve bu kapsam...da iki ayrı abonelik açıldı. Görüşmelerimizde kampanyanın 3 ay süreceği, indirimli dönemin sonunda da herhangi bir taahhüt olmadığı açıkça belirtildi. İndirim süresinin bitimine y
Oris Telekom aboneliğimi Mayıs ayında iptal ettirdim. Modemi de iade etmem istendiği için, kurban bayramı resmi tatil dö...neminde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde modemi PTT yoluyla göndermem gerektiği söylendi. Ancak o tarihlerde PTT kapalıydı, bu yüzden açılan ilk resmi çalışma gününde modemi PTT
Oris Telekom’dan yaklaşık 3–4 yıl önce 50 Mbps internet hizmeti alıyordum. Hizmeti iptal ettim ve modemlerini de talep e...ttikleri şekilde iade ettim. Buna rağmen aradan yıllar geçmiş olmasına karşın, modem iadesi yapılmamış gibi davranarak benden tekrar modem ücreti talep ediyorlar ve bu haksız borcu
Orıs Telekom üzerinden aldığım internet hizmeti için Mayıs 27 dönemine ait faturamda fazla ücretlendirme yapıldı. Normal...de 549,90 TL ödemem gerekirken faturama 599,90 TL yansıtıldı ve bu durum 3 aylık taahhütlü paketimde beklemediğim bir artış olarak karşıma çıktı. Konu ile ilgili müşteri hizmetler
Oris Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmeti için üyelik başlatırken “2. Ay faturanız bizden” şeklinde bir kampan...ya sundular ve bunu hem yazılı hem de sözlü olarak teyit ettiler. Ancak Mayıs 2026 dönemine ait, yaklaşık 350 TL tutarındaki faturama bu kampanya hiçbir şekilde uygulanmadı. Deste
Oris Telekom üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak 07/05/2026 tarihinde kredi kartımla, 756838 provizyon k...odu ile ödeme yapmama rağmen sistemde ödeme yapılmamış gibi görünüyor ve sürekli “ödeme yapılmadı” içerikli mesajlar almaya devam ettim. Ödeme yaptığım günden beri bu sorun sürüyor
Oris Telekom Hazırnet 16 Mbps internet aboneliğim bu gece hiçbir onayım olmadan iptal edildi. Nisan ayı faturamın Mayıs ...ayına tekrar yansıtıldığını söylediler ve bununla ilgili fatura talebi oluşturduklarını belirterek uzun süre beni oyaladılar. Defalarca arayıp durumu sorduğumda ise sürekli yoğun o
Oris internet’ten kullandığım 100 Mbps sınırsız internet aboneliğim için, her gün iki aylık borcum olduğuna dair SMS alı...yorum. Oysa 01.05.2026 günü saat 21.35’te Oris Alfa Telekom uygulaması üzerinden VakıfBank banka kartımla faturamı ödedim. Ödeme sonrası benden dekont istendi, ben de dekontu ilett
Oris Telekom’dan taahhütlü olarak aldığım sabit internet hizmetini uzun süredir taahhütsüz olarak kullanıyorum. Yıllardı...r tek bir faturamı bile geç ödemememe rağmen, internetimde çok sık kesintiler yaşanıyordu ve artık 24 saati aşkın süredir tamamen kesik durumda. En büyük sorun ise ortada muhatap
Oris Telekom internet aboneliğime ait faturayı 11 Mayıs 2026 tarihinde ödememe rağmen, sistemde hâlâ ödenmemiş olarak gö...rünüyor. Ödemeye dair dekontum ve ödeme kanıtlarım mevcut olmasına rağmen borç görünmeye devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talep alındı, tarafıma kayıt açıldı ancak
ORIS Alfa İletişim üzerinden adıma aldığım 8504791684 numaralı hazır paket internet hattımın ücretini düzenli olarak öde...diğim halde, 27 Nisan 2026 tarihinden bugüne kadar internetim gün aşırı olacak şekilde yaklaşık iki günde bir sürekli kesilmektedir. Her kesinti yaşandığında ORIS Alfa İletişim mü
Oris Telekom sabit internet aboneliğimde Aralık 2025’ten bu yana internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen düzenl...i olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Yaklaşık 6 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum fakat bu süre içinde kullanmadığım internet için toplamda yaklaşık 3.800 TL fatura yans
"Teşekkürler ederim"
Konya Cihanbeyli’de Oris Telekom Hazır Net sınırsız ev internet aboneliğini Eylül 2026 döneminde 8505252438 abone numara...sıyla bir süre kullandım ve daha sonra mart ayında müşteri hizmetlerini arayarak taahhütsüz olarak kapattırdım. Buna rağmen tarafıma modem iadesiyle ilgili “03.04.2026 tarihine kad
