Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35570374

Kusurlu Karşı Tarafın Rücu Tazminatında Muafiyet Kesintisi Şikayeti

profile
Tc Gökhanebru
Orient Sigorta
27 Mart 14:16
383

16.02.2026 tarihinde meydana gelen hasar sonrasında Mercedes e200 aracım için 146027 numaralı hasar dosyası açıldı. İşlemler hızlı ilerlesin ve bedel karşı tarafa rücu edilsin diye dosyam kasko kapsamında Orient Sigorta üzerinden açıldı. Tramer kusur dağılımında aracımız yüzde yüz haklı olarak görünmektedir.

Orient Sigorta poliçemde 30.000 TL’ye kadar muafiyet olduğu, bu nedenle dosyamda muafiyet uygulanacağı tarafıma bildirildi. Oysa Orient Sigorta, hasarın tamamını karşı tarafın kusurlu sigorta şirketinden rücu yoluyla tahsil edeceğini beyan etmesine rağmen, benden 30.000 TL muafiyet talep etmektedir. Karşı taraf tamamen kusurlu ve tazminatın tamamı karşı sigortadan alınacakken, neden bana muafiyet uygulandığı konusunda hiçbir makul açıklama yapılmamaktadır.

Bu süreçte önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve acente ile görüşmem gerektiği söylendi. Acente, bu durumda sigorta şirketinin hasarı kesmesi ve muafiyet uygulamaması gerektiğini ifade etti. Buna rağmen müşteri temsilcisi, dosyada muafiyetin kesin olarak uygulanacağını söyledi. Bu çelişkili ve hakkaniyete aykırı uygulama sebebiyle mağdur ediliyorum.

İstanbul Başakşehir’de yaşanan bu dosyamda, tamamen kusurlu olan karşı tarafın sigorta şirketine rücu edilecek tazminat tutarının eksiksiz ve kesinti yapılmadan karşılanmasını, benden talep edilen 30.000 TL muafiyet uygulamasının kaldırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Neyzen sonuçtan hiç memnun değil

Unico Sigorta’nın Ağır Kusur Muafiyetiyle Tam Tazminat Kesintisine İtiraz

profile
Neyzen
Unico Sigorta
19 Şubat 01:44
1.458

Unico Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 20 Ocak 2026 tarihinde yaşadığım kaza sonucu aracım pert olmuştur. Hasar dosyam 5260****15 numarası ile açılmıştır. Hasar süreci sonrasında Unico Sigorta, kazada ağır kusurlu olduğumu gerekçe göstererek tarafıma ödenecek tazminattan yüzde ...

Unico Sigorta’nın Ağır Kusur Muafiyetiyle Tam Tazminat Kesintisine İtiraz
Unico Sigorta’nın Ağır Kusur Muafiyetiyle Tam Tazminat Kesintisine İtiraz
unico-sigortanin-agir-kusur-muafiyetiyle-tam-tazminat-kesintisine-itiraz-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Kapsam Dışı Bırakılan Kasko Hasarımın Yeniden İncelenmesi Ve İletişim Şikayeti

profile
Serkan
Hepiyi Sigorta
03 Mart 23:18
1.379

Hepiyi Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında, 09 Ocak 2026 tarihinde Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi’nde park halinde duran aracıma vur‑kaç şeklinde hasar meydana geldi. Bu hasar için 351000077143927 numaralı dosya açıldı; ancak hasarımın kapsam dışı bırakıldığı ve ödeme yapılmayacağı tarafıma b...

kapsam-disi-birakilan-kasko-hasarimin-yeniden-incelenmesi-ve-iletisim-sikayeti-2.jpg

Onarım Yapılmadan Yüksek Tramer Kaydı Mağduriyeti

profile
Hüseyin
Orient Sigorta
05 Ağustos 2025 10:56
1.846

13.06.2025 tarihinde gerçekleşen bir kaza sonrasında Orient Sigorta’dan kasko kapsamında hasar dosyası açtırdım (Poliçe No: 60883690, Dosya No: 136339). 24.06.2025 tarihinde eksper atandı, ancak daha sonra kasko talebim reddedildi ve aracımı Borusan Oto Yetkili Servis Çorlu’dan herhangi bir işlem ya...

onarim-yapilmadan-yuksek-tramer-kaydi-magduriyeti-2.pdf
onarim-yapilmadan-yuksek-tramer-kaydi-magduriyeti-1.pdf

Değer Kaybı Hesaplamasında Mağduriyet Ve Eksik Ödeme Sorunu

profile
Belçim
Ankara Sigorta
24 Ekim 2025 10:23
2.340

16.08.2025 tarihinde Chery Tiggo 7 Pro marka aracımla bir kazaya karıştım ve karşı taraf tam kusurlu bulundu. Aracımı Bursa Gönye Otomotiv servisine teslim ettim ve 25.09.2025’te teslim aldım. Kazadan sonra aracıma 21.300,70 TL Tramer kaydı işlendi. Karşı tarafın sigortasından değer kaybı talebinde ...

Eureko Sigorta Hasar Dosyasının Kapatılmaması Nedeniyle Kaskonun Yüksek Çıkması

profile
Halil
Eureko Sigorta
10 Temmuz 2024 22:53
1.665

17.05.2024 tarihinde nizami park halindeki aracıma çarpılıp kaçılmış. Olay kamera görüntüleriyle polis tarafından tespit edilip, tutanak altına alındı. Dosya karşı tarafa rücu edilecek şekilde, benim kaskom üzerinden Eureko sigortadan açıldı. Dosya için L***** G****** isimli eksper firması atandı ve...

Öne Çıkan Konular

Orient Sigorta müşteri hizmetleri Orient Sigorta hasar dosya Orient Sigorta kasko
Benzer Şikayet Yaz