Onarım Yapılmadan Yüksek Tramer Kaydı Mağduriyeti

13.06.2025 tarihinde gerçekleşen bir kaza sonrasında Orient Sigorta’dan kasko kapsamında hasar dosyası açtırdım (Poliçe No: 60883690, Dosya No: 136339). 24.06.2025 tarihinde eksper atandı, ancak daha sonra kasko talebim reddedildi ve aracımı Borusan Oto Yetkili Servis Çorlu’dan herhangi bir işlem yapılmadan çıkardım.

Bana, aracımda herhangi bir işlem yapılmadığı için Tramer kaydı oluşturulmayacağı belirtildi. Ancak 17.07.2025 tarihinde, hiçbir onarım işlemi gerçekleşmemesine rağmen aracıma 1.402.000 TL tutarında bir Tramer kaydının işlendiğini öğrendim. Bu süreçte yalnızca dosya açılış ücreti olarak 7000 TL ve otopark ücreti olarak 3500 TL ödedim. Konu ile ilgili olarak Orient Sigorta acentesi olan M**** Hanım ile ve sonrasında şirketle görüşmeme rağmen, yanlış işlenen Tramer kaydının düzeltilemeyeceği söylendi.

Aracım üzerinde herhangi bir işlem olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir Tramer kaydının işlenmesini kabul etmiyorum. Yapılmayan işlemin, Tramer sicilime bu şekilde yansıması mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. Tramer kaydının silinmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.