Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Değer Kaybı Hesaplamasında Mağduriyet Ve Eksik Ödeme Sorunu

profile
24 Ekim 2025 10:23
2.199

16.08.2025 tarihinde Chery Tiggo 7 Pro marka aracımla bir kazaya karıştım ve karşı taraf tam kusurlu bulundu. Aracımı Bursa Gönye Otomotiv servisine teslim ettim ve 25.09.2025’te teslim aldım. Kazadan sonra aracıma 21.300,70 TL Tramer kaydı işlendi. Karşı tarafın sigortasından değer kaybı talebinde bulundum. Ancak Ana Sigorta, kesin eksper raporunu tarafıma iletmediği için, karşı tarafın sigorta şirketi olan Ankara Sigorta yalnızca ön rapora göre 2.000 TL gibi çok düşük bir tutar hesaplayıp ödeme yaptı.

Poliçe numaram: 43649079. Bu süreçte Ana Sigorta müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat her defasında sadece ön rapor gönderildi. Tramerde 21.300,70 TL olarak görülen değer kaybı, eksperin ön raporunda ise 4.105,71 TL olarak yer aldı ve bu durum mağduriyetimi artırdı. Kaskom hâlâ devam ediyor ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Yaklaşık 40.000 TL civarında bir değer kaybı beklerken, sadece 2.000 TL gibi düşük bir ödeme yapılmasını kabul etmiyorum.

Acil olarak Tramer kaydıyla uyumlu şekilde değer kaybının yeniden hesaplanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

24 Ekim 2025 10:48 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Sayın Belçim *, Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

24 Ekim 2025 17:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Sigorta'dan İkame Araç Sağlanmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
07 Ekim 2025 15:23
1.801
ankara-sigortadan-ikame-arac-saglanmamasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Sigorta'dan Yanlış Yönlendirme Ve Geciken Ödeme Mağduriyeti

profile
30 Temmuz 2025 12:42
2.687
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Sigorta Mağduriyetimi Gidermiyor İletişim Kurmuyor

profile
03 Mayıs 2025 13:02
3.679
Benzer Şikayet Yaz