Unico Sigorta’nın Ağır Kusur Muafiyetiyle Tam Tazminat Kesintisine İtiraz

Unico Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 20 Ocak 2026 tarihinde yaşadığım kaza sonucu aracım pert olmuştur. Hasar dosyam 5260****15 numarası ile açılmıştır. Hasar süreci sonrasında Unico Sigorta, kazada ağır kusurlu olduğumu gerekçe göstererek tarafıma ödenecek tazminattan yüzde 35 oranında kesinti yapacağını, yani muafiyet uygulayacağını acente kanalıyla iletmiştir.

Acenteye, böyle bir ağır kusur muafiyetinin kasko sigortası genel şartlarında yer almadığını, bu nedenle keyfi ve haksız bulduğumu, bu uygulamayı kesinlikle kabul etmediğimi açıkça ifade etmeme rağmen, şirket bu tutumunda ısrar etmiş ve muafiyet uygulanacağını belirtmiştir. Bu durum hem hak kaybına uğramama hem de poliçeye ve genel şartlara aykırı bir uygulama yapıldığı yönünde ciddi bir mağduriyet yaşamama neden olmuştur.

Unico Sigorta’nın, ağır kusur bahanesiyle uygulamaya çalıştığı yüzde 35 muafiyeti kaldırmasını ve aracımın pert toplam hasar bedelinin, poliçe ve genel şartlar çerçevesinde herhangi bir kesinti yapılmaksızın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.