to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Oral b şarjlı diş fırçası aldım. Bana ulaştığında üründe modlar arasında geçiş yapılmıyordu. Daha sonra satıcıya durumu ilettim ve bana yetkili servise gitmemi garanti kapsamında değişim yapılabileceğini iletti. Sonra Oral b müşteri hizmetlerini aradım. Bana en yakın yetkili servise gitmemi söylediler. Gittim. Ürünü verdim. Bana bir numara verdiler, faturayı o numaraya ilettim. 30.11.2024 tarihinde ürünümü teslim ettim hala bana dönüş olmadı. Sıfır ürün alıyorum, arızalı çıkıyor. Bana yenisini gönderemiyorlar bir türlü. Dün oral b ye mail attım. Bugün tekrar aradım. Sistemleri arızalı olduğundan bakamadıklarını ilettiler. Sistem arızasının olması müşterinin sorunu değildir. Ben yeni ürünümün adresime gönderilmesini talep ediyorum.
1 Aralık 2024 tarihinde Migros’tan kredi kartı ile satın aldığım Oral-B Pro 2 şarjlı diş fırçası kısa süre içinde şarj tutmamaya başladı. 1 Temmuz 2025’te Çorlu’daki yetkili servise teslim ettiğim ürünümle ilgili bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Servis tarafından arandığım iddia edilse de ban...
Kızıma Braun Oral-B iO4 diş fırçası aldım ve birkaç kullanımdan sonra arızalandı. Bunun üzerine yetkili servise ürünü 8 Temmuz 2024 günü teslim ettim ve yetkili servis 20 gün içinde yenisi ile değiştirileceğini söylemiş olup, ürünü teslim etmemin üzerinden 65 gün geçmesine, yasal tamir süresini fazl...
Oral b beğenmezseniz 30 gün içinde paranızı iade ederiz diyor ama ürün arızalandığında tamiratı için parça desteği sağlamıyor. Oral-b Genius X Beyaz elektrikli Diş fırçası almıştım eşim ve kendim için 19.01.2023'de. Ürünlerimin ikisi de ne hikmetse arka arkaya arızalandı. Müşteri hizmetlerini aradı...
Geçtiğimiz aylarda Trendyol üzerinden satın aldığım Oral-B White model elektrikli diş fırçası kısa sürede arızalandı. Cihaz artık düzgün çalışmıyor ve hiçbir şekilde şarj olmuyor. Ürün hâlâ garanti süresi içerisindeyken teknik destek ya da yetkili servise ulaşmak istedim; ancak ne Trendyol üzerinde...
Oral-B şarjlı diş fırçası aldım ancak memnun kalmadım. Müşteri hizmetlerini aradım, iade edebileceğimi söylediler ve bir telefon numarası verdiler. Aradım fakat telefonu açmadılar. Sonra bir e-posta geldi, ürünün nasıl iade edileceğiyle ilgili bilgi verildi. Ürünü 16 Mayıs'ta kargo ile gönderdim. Ma...
Yorumlar