Oral B Şarjlı Diş Fırçası İadesinde Yaşanan İlgisizlik Ve Para İadesi Sorunu

Oral-B şarjlı diş fırçası aldım ancak memnun kalmadım. Müşteri hizmetlerini aradım, iade edebileceğimi söylediler ve bir telefon numarası verdiler. Aradım fakat telefonu açmadılar. Sonra bir e-posta geldi, ürünün nasıl iade edileceğiyle ilgili bilgi verildi. Ürünü 16 Mayıs'ta kargo ile gönderdim. Mailde en geç 45 gün içinde para iadesi yapılacağı yazıyordu. Bugüne kadar ne bir bilgi verildi ne de telefonla arandım. Para iadesi de hala yapılmadı. Bu kadar ilgisizliğe gerçekten şaşırdım. Doğrusu şikayette bulunacağım. Böyle bir firma görmedim, çok ilgisizler.