Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Oral - B Elektrikli Diş Fırçası İçin Tamir Ve Parça Desteği Sağlanmıyor

profile
11 Haziran 2025 11:03
3.505

Oral b beğenmezseniz 30 gün içinde paranızı iade ederiz diyor ama ürün arızalandığında tamiratı için parça desteği sağlamıyor. Oral-b Genius X Beyaz elektrikli Diş fırçası almıştım eşim ve kendim için 19.01.2023'de.

Ürünlerimin ikisi de ne hikmetse arka arkaya arızalandı. Müşteri hizmetlerini aradık ve tamirat için teknik servis bilgilerini öğrendik. Bugün Adana Seyhan Baraj Yolunda yer alan düzgün ticaret Teknik servisine gittim ama ürünlerin garanti süresi içerisinde yenisi ile değiştirildiğini garantisi biten ürünler için Oral - B nin parça gönderimi yapmadığı için müşteriye yenisini sattıklarını belirtti.

Ben ürünü aldığımda ürün şuan ki piyasa fiyatının neredeyse dörtte biri fiyatındaydı. Her iki üç yılda bir yenisini alacaksak elektrikli diş fırçası çok büyük külfetler içeren gereksiz bir süreç. Her iki üç yılda bir 4 bin lira vermekte nedir. Kim bu kadar zengin Allah aşkına. Ürünü tamir ettirmek istiyorum.

Parça gelmiyor deniyor. Garanti deseniz 2 yıl verilmiş. Bu nasıl bir döngüdür. Madem tamiratı olmayan cihazlar neden bu kadar yüksek fiyatlara satılıyorlar o zaman.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tevfik sonuçtan hiç memnun değil

Braun Diş Fırçasında Kronik Arıza Ve İlgisizlik

profile
Tevfik
10 Ekim 2024 12:30
2.919

Oral B Şarjlı Diş Fırçası Bozuldu Tamir Yapılmıyormuş

profile
29 Mart 2024 13:36
9.694
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Aralık 2023 20:08
4.892
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Oral - B Genius X Diş Fırçası 3 Yılda Bozuldu, Yetkili Servis Desteği Yok

profile
31 Temmuz 2025 19:23
2.468
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Mart 2025 23:14
3.271
Benzer Şikayet Yaz