to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Markantalya Opmar şubesinden kredi kartı ile yaklaşık 12.000-13.000 TL tutarında numaralı gözlük camı satın aldım. Ancak siparişten itibaren camlarda sürekli sorun yaşadım. İlk iki seferde camlar aks kayması ve odak hatası nedeniyle hatalı üretildi, teslim alamadım ve iade etmek zorunda kaldım. Üçüncü kez 23 Eylül’de tekrar mağazaya gittim, bu kez de sağ camda görüntü akması ve görememe problemi vardı. Personel camın aksının kayık olduğunu belirtti ve tekrar fabrikaya gönderileceğini söyledi. O günden bu yana tam üç hafta geçti, kimse beni aramadı veya bilgi vermedi.
Bugün mağazayı arayarak paramın iadesini talep ettim. Mağaza sorumlusu S******* Bey, camın geldiğini ve gelip alabileceğimi söyledi. Ancak bana herhangi bir SMS veya bilgilendirme yapılmadı, ürünü teslim almadım. Yaşadığım tüm bu süreç tamamen firmanın hatalarından kaynaklanıyor. S******* Bey’e ücret iadesi talebimi ilettim, ancak bunu kesinlikle yapmayacaklarını belirtti. 21 Ağustos’tan bu yana hem zaman kaybettim hem de defalarca mağazaya gitmek zorunda kaldım.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle, mağazadan teslim almadığım ve hatalı üretim nedeniyle bana ulaştırılamayan gözlük camı için ücret iadesi talep ediyorum.
27 Nisan 2025 tarihinde Antalya Opmar Optik’ten 11.000 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Alım sırasında bana en geç 9 gün içinde gözlüğün Antalya’ya ulaşacağı ve ardından tarafıma kargolanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 13 Mayıs ve hâlâ elime ulaşan hiçbir ürün yok. Satın aldıktan 1 hafta sonr...
Beylikdüzü Migros AVM içerisinde yer alan Opmar Optik şubesinden ve müşteri hizmetleri N**** hanımdan şikayetçiyim. Optik bir gözlük siparişi verdikten ve ödemesini yaptıktan sonraki yaşadığım mağduriyet, yalanlar ve oyalama için mağazadaki satış sorumlusu O****** Bey'den ve şikayetlerimi ilettiğim ...
05.08.2023 tarihinde 2843.35 TL tutarında Opmar Optik Kütahya şubesinden optik gözlük satın aldım. Aldanmadan önce kaç günde ulaşır diye sordum, 3 veya maksimum 4 günde mağazada olur dediler. Mağaza görevlisine güvenip aldım ve bankamatik kartından nakit çektim. Aradan 1 hafta geçti, ürün gelmedi. T...
Antalya Markantalya Opmar şubesinden alıp yaklaşık 5 ay kullandığım, daha sonra 27.07.2024 tarihinde garanti için gönderdiğim gözlüğüm 17.09.2024 tarihinde hala garanti kapsamında. Opmar pişmanlıktır. Adam gibi bir bilgi de alamıyorum aradığımda.
1 Haziran tarihinde numaralı gözlük almak için Opmar Marmara Park şubesine gittim. Seçimlerimi gerçekleştirip (mıknatıslı güneş koruyuculu) ödememi yaptım. Ekte ki şekilde ödeme makbuzu verildi. Teslim tarihi olarak 10 Haziran yazıldı. SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Her şey buraya kadar...
Yorumlar