to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Nisan 2025 tarihinde Antalya Opmar Optik’ten 11.000 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Alım sırasında bana en geç 9 gün içinde gözlüğün Antalya’ya ulaşacağı ve ardından tarafıma kargolanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 13 Mayıs ve hâlâ elime ulaşan hiçbir ürün yok.
Satın aldıktan 1 hafta sonra aradığımda “2 gün sonra yola çıkacak” denerek geçiştirildim. Kuzenim mağazaya bizzat gidip konuştuğunda yine “salı günü (yani bugün) elinizde olur” cevabı verilmiş. Fakat hâlâ kargo takip bilgisi dahil hiçbir net bilgi tarafıma verilmedi.
Aradan 15 gün geçti, her seferinde not aldık, hızlandıracağız gibi sözlerle oyalanıyorum. 11.000 TL ödememe rağmen hem ürünümü alamadım hem de sürekli bekletilerek mağdur edildim.
Bu durumun artık bir açıklaması kalmadı. Bugün içinde kargo takip bilgisi tarafıma ulaştırılmazsa, Tüketici Mahkemesi’ne başvurarak yasal süreci başlatacağımı ve tüm haklarımı arayacağımı bildiririm.
Gözlüğümün derhal tarafıma ulaştırılmasını veya ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
21 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Markantalya Opmar şubesinden kredi kartı ile yaklaşık 12.000-13.000 TL tutarında numaralı gözlük camı satın aldım. Ancak siparişten itibaren camlarda sürekli sorun yaşadım. İlk iki seferde camlar aks kayması ve odak hatası nedeniyle hatalı üretildi, teslim alamadım ...
05.08.2023 tarihinde 2843.35 TL tutarında Opmar Optik Kütahya şubesinden optik gözlük satın aldım. Aldanmadan önce kaç günde ulaşır diye sordum, 3 veya maksimum 4 günde mağazada olur dediler. Mağaza görevlisine güvenip aldım ve bankamatik kartından nakit çektim. Aradan 1 hafta geçti, ürün gelmedi. T...
Markantalya-Opmar optikten bir güneş gözlüğü aldık. Mağazadaki gözlükte çizik olması nedeniyle yenisini 3-4 fün içinde getireceklerini söylediler. Bir hafta sonra aradık ürünün depodan geldiğini o yüzden sürecin uzadığını söylediler. 15 gün sonra aradık depodan çıkış yaptı en geç şu güne gelir dedil...
Beylikdüzü Migros AVM içerisinde yer alan Opmar Optik şubesinden ve müşteri hizmetleri N**** hanımdan şikayetçiyim. Optik bir gözlük siparişi verdikten ve ödemesini yaptıktan sonraki yaşadığım mağduriyet, yalanlar ve oyalama için mağazadaki satış sorumlusu O****** Bey'den ve şikayetlerimi ilettiğim ...
Yorumlar