Opet pay müşteri hizmetleri

Opet mobil uygulamasında yer alan “Pay ile öde, %5 indirim kazan” kampanyasından yararlanmak için Opet Mobil Pay üzerinden iki kez 1.400 TL olmak üzere toplam 2.800 TL’lik yakıt alımı yaptım. İşlemlerim İstanbul Üsküdar ve Ümraniye’de bulunan Opet istasyonlarında gerçekleşti. İlk işlemde istasyon g...

Opet Pay uygulamasındaki “Arkadaşını davet et, 500 TL yakıt puan kazan” kampanyası kapsamında bir arkadaşımı davet ettim ve arkadaşım benim gönderdiğim QR kodu kullanarak üye oldu. Buna rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 500 TL yakıt puanı hesabıma yüklenmedi. İşlem yaklaşık olarak 14.01.2026 t...

3 Ocak 2026 günü son paramla Opet Mobil ve Opet Pay uygulamalarına toplam 1.700 TL yükleme yaptım. Tekirdağ’dan Bursa’ya seyahat ettim ve dönüş yolunda önce Bursa Baranpet Opet istasyonuna gittim, mobil ödeme için deneme yapıldığında sistem çalışmadığını söylediler. Hemen ilerisindeki Opet Yılmar is...

Çorum’daki Opet istasyonunda yaklaşık iki ay önce 3.000 TL, bugün ise 1.850 TL tutarında yakıt aldım. Opet Pay üzerinden ödeme yaptım ve kampanya kapsamında ilk alışverişte 500 TL’ye kadar puan ile yüzde 5 iade sözü verilmişti. Ancak, hem iki ay önceki hem de bugünkü alışverişimde pompa görevlileri ...

29.08.2025 ve 01.09.2025 tarihlerinde Opet Pay uygulaması üzerinden ödeme yapmak istedim, ancak her iki tarihte de işlemlerim başarısız oldu. Toplamda iki kez denememe rağmen “işlem başarısız” uyarısı aldım ve herhangi bir ücret çekilmedi. Aynı kartı kullandım ve işlemler sırasında %5’e varan indiri...

25.08.2025 tarihinde saat 19.02'de, neft Lojistik Ticaret Limited Şirketi’ne ait Eyüp Sultan Mahallesi Osmangazi Caddesi No:** Sancaktepe/İstanbul adresindeki Opet istasyonundan, Nissan Juke marka 34 ** plakalı aracım için 1627,19 TL tutarında motorin aldım. Ödemeyi Opet Pay uygulaması üzerinden yap...

Opet pay ile 2 kere yakıt alımı gerçekleştirdim ancak hiçbir şekilde yüzde 3-5 dedikleri iade yapılmadı. Müşteri hizmetleri kayıt açtığını söylüyor ancak herhangi bir dönüş yok ya bir sorun var ya da kandırmacadan başka bir şey değil. Bugün dönüş alamazsan Opet bitmiştir. Benim için.

Opet Pay uygulaması ile ödeme yapmak istedik ama nedense 'Bizde öyle bir sistem yok.' deyip kabul etmiyorlar. Ataköy Opet İstasyonu'nda, eğer sistem yoksa neden Opet Pay müşteri hizmetleri var diyor? Opet Pay ödemesi yapılmıyorsa, neden Opet Pay her istasyonda geçerlidir diye reklam yapılıyor?

Opet Pay hesabımdaki bakiyemi kullanamıyorum. Opet istasyonlarındaki görevlilerin Opet Pay ile ilgili hiçbir bilgisi yok. Pay hesabımda para olmasına rağmen kullanamıyorum. Resmen paramızla rezil oluyoruz. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arıyorum ancak muhatap bulamıyorum.

Opet pay kampanyasına dahil oldum. Aldığım yakıt miktarına karşın %3 geri iade sözü verildi. Yakıt puanın hesabıma geri aktarıldığına dair mesaj almama rağmen mobil sistemde görülmemektedir. Ve kullanım sağlayamıyorum. Bir çok kez müşteri hizmetlerini aradım. Hep halledeceğiz geri dönüş yapacağız de...

İlk defa Opet pay hesabı oluşturanlara 150 ve bu hesaba 500 TL'lik yükleme yapana 100 TL yakıt puan hediye edileceği bilgisi uygulamada olduğu gibi müşteri hizmetlerinden ayrıca teyit ettim. Yüklemeyi gerçekleştirdim ama 100 TL yakıt puanım yüklenmedi. Tam 1 hafta önce müşteri hizmetlerinden konu il...

12 Mayıs Pazartesi günü, Opet ve Dgfin Finansman a. Ş. İş birliğiyle başlatılan ve Opet Mobil Uygulaması üzerinden Opet Pay hesabı oluşturan müşterilere 500 TL’ye varan yakıt puanı ve 150 TL değerinde temizlik puanı hediye edildiği duyurulan kampanyayı gördüm. Kampanya detaylarında, “Opet Pay lansma...

11/05 tarihinde Karşıyaka-Aliağa gidiş yönündeki başarı akaryakıt Opet istasyonundan benzin aldım. Benzin alımı öncesi Opet pay ile ödeme yapacağımı söyledim. İlk defa yapacağım için bilgi sahibi değildim. Pompa görevlisi de hiçbir yönlendirme yapmadı. Sadece dolum sonrası ödeme alınamadığını belirt...