Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opet Kampanya Şartlarını Karşılamama Rağmen Yakıt Puanım Yüklenmedi

profile
Cihan
26 Ağustos 2025 23:45
963

Opet Yenimahalle istasyonunda, Opet Ultra Race uygulamasındaki kampanya kapsamında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Kampanya şartlarına göre, uygulamada belirli 500 adet simgeyi topladım, Opet Pay hesabıma 500 TL yükleyip mobil ödeme ile yakıt aldım ve tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. Ancak, hesabıma 50 TL yakıt puan iadesi yapılmadı.

Bu işlemi bugün gerçekleştirdim ve hemen ardından şikayet formu oluşturmama rağmen henüz herhangi bir dönüş alamadım. Kampanya katılımım ilk kez gerçekleşti ve Opet Pay ıd: 27733 ile işlem yaptım. Yakıt alımına ait fişim de elimde mevcut.

Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen puanım yüklenmediği için mağduriyetimin giderilmesini ve 50 TL yakıt puanımın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

29 Ağustos 2025 13:09 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Cihan G. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

01 Eylül 2025 17:55

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Opet Ultra Race Kampanyasında Kazanılan Yakıt Puanım Hesabıma Yüklenmedi

profile
Gökhan
24 Ağustos 2025 19:42
1.156

profile
İbrahimcan
15 Ağustos 2025 21:16
1.394

Opet Kampanya Puanım Sistem Hatası Nedeniyle Kullanılamadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Selcan
22 Ağustos 2025 15:25
1.110
opet-kampanya-puanim-sistem-hatasi-nedeniyle-kullanilamadi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

Opet Pay İle Ödeme Sorunları Ve Puan Kaybı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sinan
17 Ekim 2025 05:05
1.160
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kerem
13 Ağustos 2025 13:34
1.154
Benzer Şikayet Yaz