to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri’de gross market işletmecisiyim. Kendini Opet Kayseri bölge müdürü olarak tanıtan ve Opet’te görevli olduğunu bil...diğim T**** I*** isimli kişi, telefon numarama bir bayiden ulaşıp beni hem iş günümde hem de tatil günümde gereksiz yere meşgul ederek rahatsız etmiştir. İlk olarak 31.03.2026 tar
"Hızlı aksiyon için teşekkürler"
"2.500 TL tutarındaki yakıt puanını Opet hesabıma yüklemek için başvurdum, süreçte hem Opet hem de Pluxee ile iletişime geçtim ve sonunda puanlarım hesabıma yüklendi, sorun tamamen çözüldü."
29.01.2026 tarihinde saat 17:08’de Gaziantep Karataş bölgesindeki bir Opet istasyonundan 100 TL’lik Fasty ürünü satın al...dım. Opet’in Fasty çekilişi kampanyasına tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen, bana verilen fişte QR kod bulunmadığı için kampanyaya katılamadım. İstasyondaki bir personel k
Opet Pay uygulamasındaki “Arkadaşını davet et, 500 TL yakıt puan kazan” kampanyası kapsamında bir arkadaşımı davet ettim... ve arkadaşım benim gönderdiğim QR kodu kullanarak üye oldu. Buna rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 500 TL yakıt puanı hesabıma yüklenmedi. İşlem yaklaşık olarak 14.01.2026 t
Opet’in “Kendi Kampanyanı Yarat” kampanyası kapsamında bugüne kadar üç kez ...katılım sağladım. İlk iki koşulu yerine getirmeme rağmen puanlarım yüklenme
21 Eylül akşamı Balıkesir Opet Kılıççıoğlu 2 şubesinden benzin alımı gerçekleştirdim. Pompa görevlisi benzin kapağını ka...patma esnasında ilk deneme başarısız olduğu için devamında sertçe 2 defa vurarak kapağın kırılmasına sebep vermiştir. Görüntü kayıtları mevcuttur. Olay esnasında vardiya amiri konu
18 yıllık Opet müşterisiyim. 100***439 numaralı kayıtlı şikayetime bugüne kadar cevap alamadım. Bu nedenle Opet müşteri ...hizmetlerini aradım. 10.09.2025 günü saat 12.45 sıralarında S*** isminde bir Opet müşteri temsilcisiyle görüştüm. Kendisine durumu izah ettim ve şu kayıt numaralı şikayetime bugüne
Vodafone kampanyası kapsamında, Vodafone Yanımda uygulamasındaki kodları Opet Mobil uygulamasından aktif ettim ve toplam...da 1200₺ puan birikti. Küçükçekmece/İstanbul’daki bir Opet istasyonunda yakıt almak istediğimde, puanlarımı kullanmak istediğimi belirttim. O anda puanlarımı kullanamadım; ancak gü
Opet müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Plakamı güncellemek istiyorum. Lütfen dönüş yapın, telefon devamlı kapanıyor. ...Acil dönüş yapar mısınız? Müşteri hizmetleri numarası sürekli kapanıyor. Lütfen acil dönüş bekliyorum. Teşekkür ederim. Opet uygulaması üzerinden iletişime geçmeye çalışıyorum.
26 Haziran tarihinde Adana karaisalı yolundaki Opet istasyonuna yakıt kartım ile yakıt almak için gittim. Daha önce başı...ma geldiği için yakıtı doldurmadan önce sordum. İstasyon yakıt kartı ile yakıt veremediklerini iletti. Opet yakıt kartı aldığıma bin pişman oldum. Daha önce de Adana türkmenbaşı şu
"Son değerlendirme mesajımızda bu durumu belirttim. Teşekkürler..."
Opet Pay hesabı açtım ve kimlik doğrulama sonrası hesabıma Opet'ten yakıt a...lmak üzere 2000 TL yükledim. 20 Mart 2025 tarihinde hesabıma girmek istediğ
Büyük firma zannedip güveniyoruz fakat altı boş maalesef. Telefonumu Marmara Otoyolu üzerinde İstanbul yönünde bulunan O...pet istasyonunun tuvaletinde unuttum. Fark ettiğim anda hemen çağrı merkezini arayıp önlem alınmasını rica ettim. Şayet kendilerinde istasyonun telefon numarası bulunmuyordu (güya)
Sodexo Pluxe'den Opet uygulamasına 1000 TL gönderilmiş olmasına rağmen, bu 1000 TL Opet uygulamasında gözükmemektedir. S...odexo Pluxe ile görüştüğümüzde "Kontrol ettiğimde çekiniz Opet'te görünmektedir. Çıkış yapıp tekrar giriş yaparak kontrol etmenizi rica ederiz." mesajı iletildi. Ancak Opet'teki mü
"Çözümleri için Opet ve çalışanlarına çok teşekkür ederim."
"İstasyondaki sorunu Opet merkezi düzeltiyor. Teşekkürler..."
Opet telefon numaranıza size özel 1000 TL akaryakıta 65 TL puan diyor. Gidi...yorsunuz, 1000 TL yakıt alıyorsunuz, kasadaki görevliye gelen mesajı göster
Opet kart puan kampanyası tam anlamıyla bir aldatmaca. Aşağıdaki resimde kazandığım puanları görüyorsunuz ve hiçbir şeki...lde bu puanlar harcanmıyor. Gördüğünüz yakıt alışlarının her seferinde puanı kullanabilmek adına 1500 TL üstü yakıt alarak harcamayı denedim. Harcatmadılar. İlkinde istasyon kasası
Opet tarafından başlatılan kampanyaya katıldığım ve şartları yerine getirdiğim halde yakıt hediyem verilmedi. 10 günde 3... kez 1500 TL yakıt aldım. Opet kartıma tanıttım. Ancak ödülümü vermediler. Zaten hiçbir bayinin kampanyadan haberi yok. Ödemeyi alan yetkilinin kampanyadan haberi yok. Sorunca bil
"Teşekkürler"
Müşteri hizmetleri telefon açmıyor numaramı engellemişler. 10 gündür sorunu...mu çözecek bir muhatap bulamadım. Her aradığımda müşteri temsilcisi ticari
Opet mobil uygulamasından 2 Eylül tarihinde 50 TL temizlik puanı satın aldı...m. Ertesi gün puanı kullanmak istediğimde uygulama Hata verdi ve bunu Opet'
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
