to read complaints and reviews, or file yours.Open English’in şu ana kadar 10’dan fazla farklı numarasını engelledim. Buna rağmen hâlâ yeni numaralardan aramaya devam... ediyorlar, şimdi de yapay zeka ile arama yaparak ulaşıyorlar. Sürekli aynı kişi ya da aynı dolandırıcı tarafından aranıyormuşum gibi hissettiriyor ve bu durum beni rahatsız ediyor
Open English’ten 13 Haziran 2025 tarihinde 27.000 TL ödeyerek, platformun t...üm haklarından faydalanacağım 1 yıllık bir paket satın aldım. Satın alma ön
Open English üzerinden aldığım eğitim paketinde canlı derslere bağlanırken sürekli teknik sorun yaşıyorum. Bilgisayarımd...an, ilk olarak Microsoft Edge tarayıcısı üzerinden derse girmeye çalıştım, yoğunluk var uyarısı alıp sistem tarafından dersten atılıyordum. Destek ekibinin tavsiyesiyle Google Chro
"Sorun anında çözüldü. Berk Bey'e çok teşekkür ederim."
Open English uygulamasını telefonuma indirerek 24 saatlik ücretsiz deneme dersinden faydalanmak istedim; ancak telefonum...a bir türlü SMS ile doğrulama kodu gelmiyor. Bir haftadır farklı zamanlarda denememe rağmen sistem üzerinden bu ücretsiz denemeyi başlatamıyorum. Bu sorun üzerine müşteri temsilci
"Soruna ilişkin tarafıma dönüş sağlayan Berk bey'e ve firmaya teşekkürlerimi iletirim. Hiçbir açıklamaya dahi gerek kalmaksızın sorunumu hızlıca çözdüler."
Open English’e 3 günlük deneme sürecine kayıt oldum. Sistem üzerinde deneme... sürem bugün, 25 Şubat 2026 tarihinde gmt0 saat 23.00’de sona erecek olarak
02.02.2026 tarihinde Open English internet sitesine girip bilgi bulamadığım için iletişim bilgilerimi bıraktım ve çok kı...sa süre içinde telefonla arandım. Görüşmede programın içeriği anlatıldı, deneme dersi olmadığını ve yalnızca 1 yıllık abonelikle çalıştıklarını söylediler. Ben ise ilk defa bu plat
25 Ocak tarihinde Open English internet sitesindeki deneme dersi/bilgi alma formunu, yalnızca bilgi almak amacıyla ve uy...gulamayı sanarak doldurdum, herhangi bir üyelik oluşturmadım. Buna rağmen formu doldurduğum günden bu yana 2–3 gündür sürekli farklı numaralardan aranmaya devam ediliyorum. Bir ar
"Benimle en son konuşan müşteri temsilcisi hanımefendi oldukça kibardı kendisine çok teşekkür ederim."
Open English’in deneme paketi için kayıt oldum; ancak kayıt ekranında yakla...şık 30 bin TL civarında yıllık ücret bilgisini görünce ciddi şekilde tedirg
"Sorun çözüldü. Berk Beye ayrıca teşekkür ederim."
Geçen sene Open English’ten genel İngilizce programı için 1 yıllık üyelik s...atın aldım. 1 yıllık süre dolduktan sonra herhangi bir bilgilendirme yapılm
2024 Aralık ayında Open English’ten yıllık üyelik satın aldım ve 27.11.2024... tarihinde kredi kartımdan 22.200 TL ödeme yapıldı. Uygulamaya 2-3 kez girm
2025 Ekim ayında Open English’ten 12 aylık full paket satın aldım. Satış sırasında bana C1-C2 seviyesine ulaşabileceğim,... içeriğin ileri düzey olacağı ve iptal edilebilir olduğu söylendi. Ancak eğitimin içeriğine başladığımda, hem derslerin hem de eğitmenlerin maksimum B1-B2 seviyesinde olduğunu ve b
"Teşekkürler"
15.09.2025'de Open English'in deneme dersi için sadece bilgi almak amacıyla iletişime geçtim. Sadece deneme dersi için k...artımdan 35 TL çekileceği ve bu ücretin iade edileceği söylendi. Ancak ne bir kayıt oluşturuldu ne de deneme dersine dahi katılmadım. Buna rağmen, aradan bir hafta geçtikten sonra
"Müşteri deneyim ekibinden i**** hanıma verdiği destek için teşekkür ederim. Dondurma işlemi yokmuş fakat memnun kalacağım şekilde şikayetimi farklı bir çözümle sonuçlandırdıkları ve ilgileri için teşekkür ederim."
Open English uygulamasını Ekim ayında aldım, ilk aylar güzel gidiyordu faka...t bir süre sonra oturumlara girememeye başladım. Zaten akşam 22.00'den sonr
Open English'i satın aldım ve hiç memnun değilim. Motive olup disiplinli şekilde uygulamayı kullanamıyorum. Nasıl kullan...dığınızı anlamış değilim. Grup derslerinde ve canlı derslerde sürekli farklı hocaların gelmesi, hocaların yorgun olması çok saçma bir şekilde kurgulanmış. Ayrıca fiyatı da çok yüks
"Şikayetvar'a şikayetimi ilettikten sonra çözüm sürecinde öğrendim ki, tarafıma 3 günlük deneme süresi sonunda karttan ödeme alınacağı bilgisi verilmemiş. 3 gün sonunda satıcının arayıp memnun kaldınız mı diye sorması gerekiyormuş. Fakat satıcı arayıp sormadı. Ben Kartımı online işleme kapatmasam hesabımdan 32 bin lira çekilecekmiş. Müşterilere önerim deneme süresi adı altında kart bilgilerinizi girmeyiniz. Yoksa kartınızdan 32 bin lira alıverirler. Şikayetvar'a düşmeye gerek yoktu. Açıkça söylenseydi, dürüst olunsaydı buraya yazmaya gerek kalmazdı."
"Şikayetimi hemen okuyup geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim"
"Özellikle İlkay hanım'a çok teşekkür ederim."
Open Englısh ten yapmış olduğum üyeliğin 14 günlük deneme süresini geçmeden üyelik iptali yaptırdım. Halen ücret iadesi ...kartıma yansımadı. Ücreti kartıma taksitlendirme yapmıştım boş yere taksit ödemek zorundayım. İade yansımadığı için gereğinin bir an önce yapılmasını istiyorum.
"Berk beye çok teşekkür ederim. Nezaketi ve o güzel iletişimi kurma şekli müthiş. Sorunum çözüldü duyarlı bir kurum. Teşekkür ederim."
Open English uygulamasını indirdim ve bir günlük ücretsiz deneme için ileti...şim bilgilerimi verdim. Bir günün sonunda sürekli olarak 5-6 farklı yurt iç
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
