Hatice

"Şikayetvar'a şikayetimi ilettikten sonra çözüm sürecinde öğrendim ki, tarafıma 3 günlük deneme süresi sonunda karttan ödeme alınacağı bilgisi verilmemiş. 3 gün sonunda satıcının arayıp memnun kaldınız mı diye sorması gerekiyormuş. Fakat satıcı arayıp sormadı. Ben Kartımı online işleme kapatmasam hesabımdan 32 bin lira çekilecekmiş. Müşterilere önerim deneme süresi adı altında kart bilgilerinizi girmeyiniz. Yoksa kartınızdan 32 bin lira alıverirler. Şikayetvar'a düşmeye gerek yoktu. Açıkça söylenseydi, dürüst olunsaydı buraya yazmaya gerek kalmazdı."