Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Baskıcı Satış Teklifi Ve Takip Aramaları

Yıldız
Yıldız
Open English
9 Şubat 11:33458

02.02.2026 tarihinde Open English internet sitesine girip bilgi bulamadığım için iletişim bilgilerimi bıraktım ve çok kısa süre içinde telefonla arandım. Görüşmede programın içeriği anlatıldı, deneme dersi olmadığını ve yalnızca 1 yıllık abonelikle çalıştıklarını söylediler. Ben ise ilk defa bu platformu kullanacağımı, herhangi bir deneyimim olmadığını ve deneme dersi olmadan satın almak istemediğimi belirttim.

Görüşmedeki görevli, buna rağmen ısrarla deneme dersi gibi bir uygulamaları olmadığını, hatta deneme dersine girersem özgüvenimin kırılacağını söyledi. Ardından hiçbir gerekçe sunmadan bir anda fiyatta 10.000 TL’lik indirim yapabileceğini iletti. Biraz düşünmek istediğimi söylediğimde ise bu indirimin sadece 2-3 saat için geçerli olduğunu, bu süre içinde arayıp kararımı bildirmem gerektiğini, aksi halde bu fırsattan yararlanamayacağımı ifade etti. Bu baskıcı ve rahatsız edici satış yaklaşımı sebebiyle bu platformu tercih etmeyip başka bir platformdan ders aldım.

Daha sonra tekrar arandığımda, başka bir platformdan eğitim aldığımı da kendilerine belirttim. Buna rağmen aranmaya devam edilmesini rahatsız edici buluyorum. Kişisel verilerimin pazarlama amacıyla kullanılmasını istemiyorum ve Open English tarafından artık kesinlikle aranmak istemiyorum.

9 Şubat 13:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Yıldız Hanım, yaşamış olduğunuz deneyimden ötürü üzgünüz ve bize ulaşmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Konu ile alakalı ilgili departmanımıza ulaştığımızı ve iletişim numaranızın sistemimizden çıkarılması için işlemlerinizi başlattığımızı iletmek isteriz. İşleminizin tamamlanma süresinin en geç 24 saat olduğunu, sonrasında bir daha tarafımızdan herhangi bir arama gerçekleşmeyeceğini belirtmek isteriz. İlerleyen dönemlerde fikriniz değişirse, sizi aramızda görmekten mutluluk duyarız. Sevgiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Open English Üyelik Ve Sonrası

Dilara
30 Mayıs 2024 09:5414.833

Open English'e bizzat kendim isteyerek talep formu gönderdim. İsmini burada yazmak istemediğim bir satış danışmanı beni ...

5
Çözüldü

Open English Onayım Olmadan Aboneliğimi Yeniledi! İade Yapılmıyor!

Oya
16 Mayıs 2024 23:174.713

"Önce Burak Bey daha sonra da İlkay Hanım arayıp, süreci takip ettiler. İkisine de çok teşekkür ederim. Üzücü olan tek kısım müşteri deneyimi ve kalite birimleri bile isteye yapılan hataları düzeltmek için çabalıyorlar. Haksız kazanç olduğunu, iade için benim çeşitli kanallarla iletişime geçmemem gerektiğini, çözmelerini rica ettiğimde "maalesef" diye yanıt veren arkadaşa bu mesajım."

Video Şikayetler

Open English Yetişkinlere Yönelik Programı Çocuk İçin Sattı İade Almadı!

Open EnglishYetişkinlere Yönelik Programı Çocuk İçin Sattı İade Almadı!

Profil fotoğrafı
Melek
Open English Tarafından Her Gün Aranıp Rahatsız Ediliyorum

Open EnglishTarafından Her Gün Aranıp Rahatsız Ediliyorum

Profil fotoğrafı
Hatice
Open English Bilgim Dışında Abonelik Yenileme!

Open English BilgimDışında Abonelik Yenileme!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular