Yeni Opel Mokka'da Tekrarlayan Airbag Ve Emniyet Kemeri Arızası Güvenlik Endişesi Yaratıyor

Opel Mokka aracımda yaklaşık 1 yıldır, ara ara tekrarlayan airbag ve emniyet kemeri arıza sorunu yaşıyorum. Araç 2023 model ve 37.000 km’de olmasına rağmen, airbag ve emniyet kemeri arıza ışığı zaman zaman yanıyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor hem de bu kadar yeni bir araçta böyle bir arızanın olması kabul edilebilir gelmiyor.

Bu sorun nedeniyle yetkili servise başvurdum. Sorunla ilgili işlem yapıldığı ve problemin giderildiği tarafıma iletildi. Ancak kısa bir süre sonra aynı arıza ışıkları tekrar yanmaya başladı ve sorun devam etti. Yani servis, sorunun kalıcı olarak çözülmesini sağlayamadı ve ben hâlâ güvenlik sistemlerime tam olarak güvenemiyorum.

Aracım henüz yeni sayılabilecek bir kilometrede ve model yılındayken, böyle hayati önem taşıyan bir güvenlik arızasının kronik şekilde tekrarlamasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini, arızanın kök nedeninin net bir şekilde tespit edilmesini ve güvenlik açısından risk oluşturmayacak şekilde çözülmesini talep ediyorum. Bu sorun artık güven kaybına yol açtığı için, kalıcı ve kesin bir çözüm sağlanamıyorsa aracımın değiştirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda Tüketici Hakları'na başvuracağım.