Yeni Alınan Opel Mokka'da Sürekli Motor Arızası Ve Çözüm Eksikliği

2024 model Opel Mokka GS paket aracımı Opel Mar bayisinden aldım. Aracımda, satın aldığım ilk aydan itibaren sürekli olarak motor arızası meydana geliyor. İlk arıza 2025 Mayıs ayında başladı ve bugüne kadar toplamda 4 kez servise götürmek zorunda kaldım. Her seferinde aracın farklı bir parçası değiştirildi (buji, oksijen sensörü, baskı balata), ancak yaklaşık bir ay sonra tekrar arıza lambası yanıyor ve araç yeniden servise alınıyor.

Servise her başvurduğumda yalnızca arızalı parçanın değişmesi gerektiği söyleniyor, fakat sorunun kaynağına dair net bir açıklama yapılmıyor. Opel çalışanları da yaşadığım mağduriyeti kabul ediyor, ancak herhangi bir çözüm sunamıyorlar. 1 yaşındaki aracımın neredeyse tüm önemli parçaları değişti ve sorunum hala devam ediyor.

Aracım 34KYK961 plakalı ve garanti kapsamında. Şu ana kadar yalnızca bakım ücreti ödedim. Opel’den beklentim, sürekli arızalanan ve güven vermeyen bu aracın değiştirilmesi yönündedir. Sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.