Ana Sayfa
Opel Grubu
Opel
Frontera
Yeni Aracın Anahtarında Sürekli Arıza Ve Çözüm Bulamama

ID:34265448

Yeni Aracın Anahtarında Sürekli Arıza Ve Çözüm Bulamama

Yasin

Opel

18 Kasım 2025 00:15

14.615

1 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Opel Beyaz’dan aldığımız Opel Frontera elektrikli aracımızın sustalı anahtarında, 9 Ağustos’tan bu yana baş kısmının düşmesi sorunu yaşamaktayız. Düşen parçayı bulup Balıkesir Opel Beyaz’a başvurduk, ancak kullanıcı hatası denilerek yardımcı olunmadı ve “şikayet etseniz de bir şey çıkmaz” şeklinde olumsuz bir geri dönüş aldık. Sonrasında kendi imkanlarımızla anahtarcıya başvurup anahtarı yaptırdık (yaklaşık 1000 TL maliyet oluştu), fakat kısa süre içinde aynı sorun iki defa daha tekrar etti.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine de durumu bildirdik, ancak herhangi bir geri dönüş alamadık ve mağduriyetimiz giderilmedi. Satış danışmanı P**** Hanım bizi servis yetkilisine yönlendirdi fakat yine bir çözüm sunulmadı.

Yeni aldığımız aracın orijinal sustalı anahtarında sürekli aynı arızayı yaşamamızdan dolayı, artık yeni ve arıza çıkarmayacak orijinal bir anahtar verilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi beklentim yok, sadece mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Destekleyenler

Gamze

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Opel Frontera'nın Paspasları 85 Gündür Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Osman

Opel

21 Ağustos 2025 02:01

23.981

30 Mayıs 2025’te Trabzon Vardallar bayisinden sıfır Opel Frontera elektrikli araç satın aldım. Aracı teslim aldığımda paspasları eksikti ve bir hafta içinde geleceği söylendi. Ancak aradan 85 gün geçmesine rağmen paspaslar hâlâ teslim edilmedi. Defalarca bayiyi aradım, M****** Bey ile görüştüm, her ...

2 Destek

1 Yorum

Sıfır Kilometre Opel Frontera 280 Km Sonra Arıza Yaptı Çözüm Yok

Emine

Opel

06 Ekim 2025 09:58

35.431

24 Haziran 2025’te bedelini ödeyerek satın aldığım Opel Frontera Elektrikli aracım, uzun bir bekleyişin ardından 9 Ağustos 2025’te Opel Erdemir Beylikdüzü Şubesi tarafından tarafıma teslim edildi. Ancak araç yalnızca 280 km kullanımdan sonra, 12 Ağustos 2025’te arıza yaptı ve o tarihten bu yana kull...

6 Destek

1 Yorum

Garanti Kapsamındaki Sıfır Araçta Amortisör Arızası Ve Çözüm Eksikliği

Eda

Opel

21 Ekim 2025 09:52

4.215

2023 Aralık ayında aldığım ve halen garanti kapsamında olan Opel Corsa aracımda, sağ arka tarafından özellikle kasislerden geçerken ses gelmeye başladı. Ağustos ayında Konya Özkaymak yetkili servisine başvurdum ve sağ arka amortisörün patlak olduğu tespit edildi. Artvin’de ikamet ettiğim için 26 Eyl...

1 Destek

1 Yorum

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Opel Frontera’da Sürekli Aynı Ağır Arıza ve Çözüm Eksikliği

Gamze

Opel

28 Ağustos 2025 18:19

35.644

07 Temmuz 2025’te tescil edilen sıfır kilometre Opel Frontera 2025 Hibrit aracımız, teslim aldıktan çok kısa süre sonra sürekli aynı ağır arızayı vermeye başladı. Henüz yeni aldığımız aracımızı daha doğru düzgün kullanamadan 3 kez servise götürmek zorunda kaldık. 09 Ağustos’ta ABS, ESP ve rejenerat...

7 Destek

10 Yorum

Sıfır Opel Frontera-E Araçta Bagaj Kapağı Çatlağı Ve Garanti Sorunu

Mehmet

Opel

04 Eylül 2025 14:57

18.803

2025 model Opel Frontera-E 83 KW GS aracımı 07/09/2025 tarihinde Kayseri İncirlioğlu Opel Servisi’nden satın aldım. 15/08/2025 tarihinde aracın arka bagaj kapağındaki panelde iki taraftan çatlama ve ortaya doğru kırılma olduğunu fark ettim. Hemen servise başvurdum, bana 02/09/2025 tarihine randevu v...