to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model 10.08.2024 tarihi itibarıyla 4 ay 6 günlük Opel Astra elektrik aracım, yetkili servisler ve yol yardım hattı üçgeninde yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Araç gerçekten güzel ancak bir malı alırken yanında satın aldığınız/mecbur kaldığınız destek hizmetleri gerçekten önemliymiş. Evet yaşananları anlatmaya başlayayım.
1. Aracı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra klima kendi kendine devre dışı kaldı. Sürekli sıcak üflemeye başladı. Serviste 3 gün kalan aracın klimasına dair tüm kontrollerden sonra bir contanın sıkılması ile (servisin açıklaması) sorun giderildi. Aradan 2 hafta geçti. Yolda tekrar klima gitti. Yaz günü 40 derece sıcakta Isparta yetkili servisi araca müdahale etti. Sorunu bulamadılar. İlk servis ile görüşerek sorunu çözdüler. Şimdi İzmir'deyim ve klima yine gitti. Servisler randevu ile çalışıyoruz diyor. Ay sonuna randevu veriyor. Yol yardımını aramamı söylüyorlar. Arıyorum. Uzun konuşmalar sonunda bir teknisyene ulaşılıyor. Teknisyen beni çalışmadığı başka bir servise (bu bilgi benimle paylaşılmıyor) yarın sabah gelin arkadaşlar ilgilenir diyerek yönlendiriyor. Ertesi günü bekliyorum. Söylenen servise gidiyorum. Biz sizi alamayız. O teknisyen diğer bayide oraya gidin deniyor. Diğer bayiyi arıyorum. Yer Yok deniyor. Yönlendirmeyi yapan yol yardımını arıyorum. Bayi sizi kabul etmeyebilir biz yoğunluğu göremiyoruz diyor. Sonuç yaz günü size yardımcı oluyormuş gibi davranan görevlilerle ortada kalıyorsunuz.
Sanırım Opel tercihimde yanıldım. Önümde 1700 kilometre yol ve yaz günü kafasına göre çalışmayan bir klima var. Net bir yönlendirme yapmayan görevliler var. Canları sağ olsun.
Sayın Opel yetkilileri; Mart ayında büyük bir heves ve merakla 2024 model Opel Astra Elektrikli bir araç aldık. Henüz aracımızı alalı 3 ay olmuşken türlü elektronik hatalar sebebiyle çağrı merkezinizden defalarca destek almak zorunda kaldık. Dijital göstergelerde bu tarz sorunlar olabilir dedik, sor...
2024 model Opel Astra Edition aracımı 19 Ekim 2024 yılında bayiden teslim almadan önce servis lambası yandı. Bizi teslim noktasından bekleme salonuna aldılar. Yaklaşık 45 dakika sonra satış temsilcimiz servis ile görüşerek aracın kontrollerinin yapılıp yapılmadığını sordu. Servis, araç teslimatların...
2024 Mart ayında sıfır olarak satın aldığım 2023 model Opel Astra elektrikli aracımda, ilk günden bu yana sürekli elektriksel arızalar yaşadım ve defalarca yetkili servise gitmek zorunda kaldım. Son olarak, aracım tamamen çalışamaz hale geldi ve 60 gün boyunca serviste kaldı. Yurt dışından parça gel...
Aralık 2023 te Opel Astra elektrik araç aldım. Fatura kesildi ancak araç arızalı geldi ve bu yüzden ruhsatı çıkarmadılar. Araç bayide yatıyor. 3 aydır sorunu çözüp tamir edemediler. Bu süreçte belki on defa farklı yalanlarla oyalandım. Ufak parça dendi, yarın gelecek, haftaya gelecek, uçan adam var ...
Eylül 2023 de deniz otomotiv bayisinden Opel Astra -l satın aldım. Aldığım günden beri aracın yazılımsal sorunları vardı, bir akşam seyir halindeyken aracın ekranı dondu ve sabaha kadar ekran kendine gelmedi. Yarım saat karanlık ekranda kaza riskiyle aracı kullandım. Sonrasında Opel odak servise get...
Yorumlar