Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Opel Astra Elektrik Mağduriyeti!

profile
Mehmet
13 Mart 2024 02:06
9.510

Aralık 2023 te Opel Astra elektrik araç aldım. Fatura kesildi ancak araç arızalı geldi ve bu yüzden ruhsatı çıkarmadılar. Araç bayide yatıyor. 3 aydır sorunu çözüp tamir edemediler. Bu süreçte belki on defa farklı yalanlarla oyalandım. Ufak parça dendi, yarın gelecek, haftaya gelecek, uçan adam var o gelecek çözecek dendi hepsi yalan... Yenisini verin dedik. Elimizde yok 2024 gelince vereceğiz dediler. Bir buçuk aydır yenisi gelince alacağız zannediyorduk. Bu da yalan çıktı. Her hafta cuma günü aynı saatte merkezden aranıp son karar aşamasında biraz daha bekleyin deniyor. Tabi ki 3 aydır bir ilerleme yok. Altın bozdurarak parasını ödediğim aracı şimdi sıfır 2024 model alsam 250 bin tl cebimde kalmıştı. Ben artık zararımı düşünmüyorum, paramı geri almak istiyorum. Onu da vermiyorlar. Bu marklara aracı görmeden, araç gelmeden para vermeyin, çok arızalı araç var, paranızı geri alamazsınız. Araştırdığımda benim gibi onlarca sorun yaşayan olduğunu öğrendim. Maalesef adalet sistemimiz çalışmadığı için özellikle Avrupa araçları sorunlu araçları ülkemize gönderiyor, dava etsen de zarar eden sen oluyorsun, hakkını alamıyorsun kazanan bu markalar oluyor.

Mehmet
Mehmet
03 Mayıs 2024 19:15

3 aylık süreç sonunda para iadesi yapıldı kısa süre sonrada aracın beyni değiştirilerek sorun çözüldü. Opel merkezde işler Çok yavaş ilerliyor bürokrasi çok hantal. Sorununuz kimsenin umurumda değil. 3 ay Boyunca her cuma aynı saatte aranıp süreç devam ediyor diye telesekreter gibi aynı cümleleri kuruyorlar. Bayilerin de eli kolu bağlı maalesef.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Çağatay
Çağatay

Dönüşünüz için teşekkür ederim. Benim araçta klima soğutmuyor. Siz İstanbul'dan yetkili geldi parçadan mış arıza demişsiniz. Hem parça değişimi hem de aracın beyni mi değişti yani.

Mehmet
Mehmet
Şikayet Sahibi

Yetkili iki defa geldi ilk gelişinde parça siparişi verdi değişti düzelmedi bir ay sonra tekrar geldi aracın beyni değişti sonra düzeldi.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

2023 Model Opel Astra Elektrik Aracımın Yazılım Hatası Düzeltilemedi

profile
Mehmet
22 Ocak 2024 23:17
9.149
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Opel Astra Elektrikli Araçta Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği

profile
Yusuf
02 Ekim 2025 17:14
9.203
Satın Aldığım Opel Astra Elektrikli Araçta Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği
Satın Aldığım Opel Astra Elektrikli Araçta Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği
satin-aldigim-opel-astra-elektrikli-aracta-surekli-ariza-ve-cozum-eksikligi-6.jpg
satin-aldigim-opel-astra-elektrikli-aracta-surekli-ariza-ve-cozum-eksikligi-5.jpg
satin-aldigim-opel-astra-elektrikli-aracta-surekli-ariza-ve-cozum-eksikligi-4.jpg
satin-aldigim-opel-astra-elektrikli-aracta-surekli-ariza-ve-cozum-eksikligi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz