Opel Grandland Stop Farlarında Üretim Kaynaklı Çatlak Sorunu Ve Garanti Kapsamı Mağduriyeti

Yasin · 2025-09-18T13:11:13+03:00

2025 model Opel Grandland aracımın üç stop farında da, aracı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra çatlamalar oluşmaya başladı. Sorunu fark eder etmez Opel Özkaymak yetkili servisine başvurdum. Ancak bana bu durumun kullanıcı hatası olduğu ve garanti kapsamına alınamayacağı belirtildi. Bu yaklaşımı kabul etmiyorum; çünkü aracımda herhangi bir darbe veya yanlış kullanım söz konusu değildir ve çatlamalar kendiliğinden meydana gelmiştir. Ayrıca Opel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve 2 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak henüz olumlu bir sonuç alamadım. Bu sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyor ve stop farlarımın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Aracımın şasi numarası: VXKKAHPY6S6001215

Yasin

Firma çok hızlı bir şekilde dönüş yaptı kullanıcısı hatası dedi geçti.

Yorumlar

Mert

Böyle bir şey mümkün değil. Ben bizzat fark üreten bir firmada çalışıyorum. Bu tarz yeni modellerde lens geriliminden kaynaklı çatlamalar çok normaldir. Çatlağın yeri ve tipi de tabi ki önemlidir fakat çok sık karşılaşılan bir problemdir. Opel Türkiye ve global ile iletişime geçin, kesinlikle değiştireceklerdir. Zaten onlar da parçanın parasını far üreticisinden almaktadır. Yani Opel'e giren çıkan da yoktur.

Yasin

Şikayet Sahibi

Opel Türkiye'yi aradım. Servisteki garantiye bakan personelin değişmesi gerekir dediği parçaları Opel bölge sorumlusu banane deyip sistem üzerindeki çekilen fotoğraftan reddediyor, yazıklar olsun dünya para verip sıfır araba aldık 6 ayda stopları farklı bölgelerinde ki çatlaklardan hiçbir kaza ve dıştan darbe olmamasına rağmen kabul etmemesi çok üzücü bilmiyorum ne yapacağım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sıfır Opel Grandland'de Bagaj Stop Lambası Çatlağına Garanti Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

İbrahim

Opel

7.516

2024 model bayiden sıfır aldım Opel Grandland arabamın bagaj kapağındaki her iki stop lambası içeriden çatlama mevcut. Aracı servise götürdüm resimlerini çektiler herhangi bir darbe kaza olmamasına rağmen garanti kapsamında olmadığını belirttiler. Opel müşteri servisini aramama durumu onlara iletmem...

Sıfır Opel Grandland'de Bagaj Stop Lambası Çatlağına Garanti Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

2 Destek

2 Yorum

Opel Grandland Direksiyonunda Garanti Kapsamında Çözülmeyen Aşınma Sorunu

Hazan

Opel

3.846

2022 model, 2023 trafiğe çıkışlı Opel Grandland marka aracımın direksiyonunda yaklaşık 1 yıldır aşınma sorunu yaşıyorum. Aracımın garantisi devam etmekte ve bu nedenle Opel müşteri hizmetleri ile görüştüm 26 ahk 243 plakalı aracım için kayıt oluşturuldu ancak günlerdir tarafıma herhangi bir geri dön...

1 Destek

3 Yorum

Opel Grandland GS Aracımda Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Arızalar Mağduriyet Yaratıyor

Ulaş

Opel

7.380

2023 model Opel Grandland GS aracımın benzin göstergesi yaklaşık 1 Ağustos 2025’ten bu yana arızalı. Ankara Opal yetkili servisine başvurduğumda, göstergedeki sorunun şamandıradan kaynaklandığını ve 7 ay önce yaşadığım, jantı olmayan bir tır lastiğinin üzerinden geçme olayına bağlanarak garanti kaps...

1 Destek

1 Yorum

Opel

Grandland

Detaylı İncele

Opel Grandland Stop Farlarında Üretim Kaynaklı Çatlak Sorunu Ve Garanti Kapsamı Mağduriyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sıfır Opel Grandland'de Bagaj Stop Lambası Çatlağına Garanti Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

Opel Grandland Direksiyonunda Garanti Kapsamında Çözülmeyen Aşınma Sorunu

Opel Grandland GS Aracımda Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Arızalar Mağduriyet Yaratıyor

Öne Çıkan Konular