to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model bayiden sıfır aldım Opel Grandland arabamın bagaj kapağındaki her iki stop lambası içeriden çatlama mevcut. Aracı servise götürdüm resimlerini çektiler herhangi bir darbe kaza olmamasına rağmen garanti kapsamında olmadığını belirttiler. Opel müşteri servisini aramama durumu onlara iletmemi söylediler. Opel müşteri hizmetlerini aradıktan sonra bir kayıt oluşturdular iki iş günü içerisinde dönüş yapacaklarını belirttiler. Dönüş yaptıktan sonra çatlakların kullanıcı hatası olduğunu belirtiyorlar. Garanti kapsamına girmiyormuş. Nasıl bir kullanıcı hatası olabilir ki içeriden çatlar stop toplanmaları dediğinde herhangi bir cevap veremiyorlar. Sonuçta araba sıfır garantisi devam eden bir araç olduğu için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Opel'in bu şekilde umursamaz tavırları benim markadan oldukça soğuttu.
2025 model Opel Grandland aracımın üç stop farında da, aracı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra çatlamalar oluşmaya başladı. Sorunu fark eder etmez Opel Özkaymak yetkili servisine başvurdum. Ancak bana bu durumun kullanıcı hatası olduğu ve garanti kapsamına alınamayacağı belirtildi. Bu yaklaşımı kabul etm...
2023 model Opel Grandland aracımla tampon hasarlı bir kaza yaptım. Aracımı 4 Eylül itibariyle Gülan servise bıraktım. Eureko sigortadan 11 Eylül'de ikame talep ettim. 3 gün sonra aracınız artık onarımda değil parça bekliyor denerek aracı çektiler. Opel'in müşteri hizmetleri yurt dışı parça istenirse...
2024 Opel Grandland 1/2 benzinli model aldım. Araç 1 ay dedi 4 ayda teslim edildi. Şimdi sorun şu araç da ezik var aldığım gün fark edemedim. Aldığımın 2. Günü kapılar açılmıyor diye daha yakın bir Opel bayiine gittim orada yetkililer fark etti. Hemen götürdüm aracı bunun bir sorun olmadığını söyled...
Yorumlar