Opel Corsa’da Tekrarlayan Arızalar ve Kalıcı Çözüm Bulamayan Yetkili Servis

2024 model Opel Corsa 1.2 puretech aracımı İzmir Novamer Opel yetkili servisinin çözüm üretemediği, tekrarlayan arızalar nedeniyle kullanmaktan endişe eder hale geldim. Araç düzensiz aralıklarla bütün arıza ışıklarını yakmaya başladı, önce akü denildi ve sıfır akü aldım, ücreti bana ait olacak şekilde değişim yapıldı ancak sorun aynen devam etti.

Aracı servise verdiğimde bu kez fren müşürü arızası denilerek parça garanti kapsamında değiştirildi. Yaklaşık bir ay sonra aynı sorun tekrar etti, tekrar servise bıraktığımda bu defa gaz pedalı tertibatı arızası denilip yine garanti kapsamında değişim yapıldı. Yine bir ay geçmeden motor arıza ışığı yandı, araç 50 km/s hızı geçmemeye başladı, motor titreyerek çalıştı ve ben yol yardım çağırmak zorunda kaldım.

Yol yardım ekibi bu kez beynin arızalandığını, aracın servise bırakılması gerektiğini ve yaklaşık bir hafta yatacağını, buna rağmen ikame araç verilmeyeceğini söyledi. Garantimin bitmesine henüz 8 ay olmasına rağmen, aynı sorunu tekrar tekrar yaşayacağımı düşünüyorum çünkü bugüne kadar kalıcı bir çözüm bulunmadı, sadece o an görünen arızaya göre parça değiştirip aracı teslim ettiler. Altı ay içinde dört kez servise gitmiş olmama rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve artık aracıma güvenmediğim için uzun yola çıkamıyorum.

Opel’in, bu ayıplı olduğunu düşündüğüm araçtaki sorunu kalıcı ve net bir şekilde tespit ederek, garanti sürem dolmadan kesin çözüm üretmesini, tekrar aynı arızayı yaşamayacağım şekilde gerekli tamir veya parça değişimlerinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.