Opel Astra Elektrik'te Sürekli Fren Çekiç Arızası Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Araç İadesi Talebi

Opel Astra Elektrik aracımı 19 Ekim tarihinde sıfır olarak aldım ve daha 6000 km bile olmadan, aldığım ilk günden beri araç sürekli servis veriyor. Aracı toplamda 2 kez İskenderun’da, 4 kez de Ankara’da olmak üzere defalarca servise götürmeme rağmen sorunlar bir türlü kalıcı olarak giderilmedi, aracımı güvenle kullanamıyorum.

Araçta sürekli fren çekiç arızası uyarısı yanıyor ve bu nedenle her seferinde yetkili servise başvurmak zorunda kalıyorum. Yetkili servislerde iki kez parça değişimi yapılmasına rağmen aynı arızayı yaşamaya devam ediyorum. Sorunun sebebi net şekilde çözülemediği için aracımı özellikle uzun yolda kullanmaktan ciddi anlamda korkar hale geldim.

Bu süreçte aracı sık sık servise bırakmak zorunda kalmama rağmen tarafıma hiç ikame araç verilmedi. Araçsız kaldığım için günlük yaşantım ve iş düzenim tamamen altüst oldu, şehir dışına çıkmam gereken durumlarda da ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yeni aldığım bir aracı bu kadar kısa sürede bu kadar çok kez servise götürmek ve hâlâ aynı arızayla karşılaşmak kabul edilebilir değil.

Sürekli tekrarlayan bu arıza ve güven problemi nedeniyle aracı artık kullanmak istemiyorum. Opel’den öncelikli talebim, araç bedelinin iade edilmesi yönünde olup, bu konuda acilen kalıcı ve tatmin edici bir çözüm üretilmesini bekliyorum.