Opel E-corsa'da Kronik Elektrikli Tahrik Sistemi Arızası: Güvenlik Ve Güven Sorunu Nedeniyle Para İadesi Talebi

Opel e-Corsa elektrikli aracımı 12.12.2023 tarihinden bu yana sürekli tekrarlayan “elektrikli tahrik sistemi arızası” nedeniyle kullanamıyorum. Araç seyir halindeyken veya kullanım esnasında aniden arıza veriyor, kendini kilitliyor, vitese geçmiyor ve hiçbir işlem yapılamaz hale geliyor. Bu durum hem can güvenliğimi tehlikeye atıyor hem de aracıma güvenimi tamamen bitirmiş durumda.

Şu ana kadar aynı arıza nedeniyle 9 kez Ankara Opal yetkili servisine gitmek zorunda kaldım. Her seferinde araç sadece sıfırlanıp tarafıma teslim edildi ve “arıza bulunamadı” denilerek kalıcı bir çözüm üretilmedi. Ancak araç ertesi gün aynı sorunu tekrar çıkarıyor ve döngü başa sarıyor. Bu kadar tekrar eden ve can güvenliğini etkileyen bir sorun için hâlâ net bir teşhis konulamaması ve sadece reset atılarak aracın teslim edilmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

2 yıla yakın süredir giderilemeyen bu kronik arıza nedeniyle artık aracı kullanmaya güvenmiyorum. Sürekli servise gidip gelmekten hem zaman hem de maddi manevi olarak yoruldum. Bu nedenle Opel’den, bu kronikleşmiş arıza sebebiyle aracımın para iadesinin yapılarak sözleşmenin feshedilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.