to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 model sıfır Opel marka aracımın henüz 3. Yılında tavan kısmında boya akması ve boya atması meydana gelmiştir. Yaklaşık 1 ay önce fark ettiğim bu sorun sonrasında Eskişehir’deki yetkili servise başvurdum. Ancak bana sorunun “dış kaynaklı” olduğu ifade edildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Herhangi bir servis fişi veya kayıt numarası da verilmedi.
Aracımın garantisi devam etmiyor fakat araç bugüne kadar düzenli olarak korunmuş, doğrudan güneşe maruz bırakılmamış ve yıkama işlemlerinde de gerekli özen gösterilmiştir. Buna rağmen kısa sürede tavan kısmında böyle bir boya sorunu yaşanması kabul edilemez. Ayrıca Opel marka araçlarda tavan boyasında kronik sorunlar yaşandığına dair kullanıcı şikayetleri de bulunmaktadır.
Yaşanan bu durum aracımın değer kaybetmesine ve ciddi mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Opel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak yine “dış kaynaklı” olduğu belirtilerek destek verilmedi. Aracımın şu anki piyasa değeri 1.500.000 TL olup, yaşanan boya sorunu nedeniyle en az 300.000 TL değer kaybı oluşmuştur. Bu süreçte markaya olan güvenim sarsıldı.
Mağduriyetimin giderilmesi ve yaşadığım değer kaybı için maddi tazminat talep ediyorum.
2023 model Opel Mokka Elegance aracımı Temmuz ayında İzmir’den ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldıktan sonra tavanda boya atması problemiyle karşılaştım. Konuyu araştırdığımda, çift renkli modellerde bu tür sorunların yaşandığını öğrendim. Durumu fark ettiğimde müşteri temsilcinizle iletişime...
Opel Zafira 2022 model, 10.000 km'de ikinci el olarak aldığım aracın halen garantisi devam etmektedir. Aracımın tavan kısmında ve sol ön çamurluğunda boya atmaları başladı. Opel servisine 03.04.2025 tarihinde yaptığım başvuruda gerekli resimler çekildi ve Opel Türkiye'ye gönderildi. 23.07.2025 tarih...
2023 model Opel Mokka Elegance aracımı Temmuz ayında İzmir’den ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldıktan sonra tavanda boya atması problemiyle karşılaştım. Konuyu araştırdığımda, çift renkli modellerde bu tür sorunların yaşandığını öğrendim. Durumu fark ettiğimde müşteri temsilcinizle iletişime ...
2022 model Opel Corsa Elegance aracım henüz 12 bin kilometrede ve garantisi devam etmektedir. Çift renk ve cam tavanlı olan aracımda yaklaşık 6 ay önce direklerinde boya atması ve tavanında boya çatlamaları meydana geldi. İlk olarak Opel Asal servisine başvurdum. Burada bana bu sorunun Corsa modelle...
2021 model Opel Corsa Edition 1.5 d aracımın siyah tavanında yaklaşık bir yıldır sürekli olarak boya atması sorunu yaşıyorum. Bu sorun ilk başlarda küçük boyutlardaydı ancak zamanla arttı ve son iki aydır ciddi şekilde mağduriyet yaşamaktayım. Aracımın garantisi halen devam etmektedir ve başka hiçbi...
Yorumlar