Opel Corsa'nın Garanti Kapsamında Tavan Boyası Sorunu Ve Yetersiz Çözüm Teklifi

2021 model Opel Corsa Edition 1.5 d aracımın siyah tavanında yaklaşık bir yıldır sürekli olarak boya atması sorunu yaşıyorum. Bu sorun ilk başlarda küçük boyutlardaydı ancak zamanla arttı ve son iki aydır ciddi şekilde mağduriyet yaşamaktayım. Aracımın garantisi halen devam etmektedir ve başka hiçbir bölgesinde benzer bir problem bulunmamaktadır.

Sorunun çözümü için Opel Merkez’i aradım ve beni yetkili servise yönlendirdiler. Opel Asal yetkili servisinde tavandaki boya atmasıyla ilgili fotoğraflar çekildi ve inceleme yapıldı. Sonrasında bana tavanın boyanması için 70.000 TL’lik bir teklif sunuldu. Ancak bu tutarın günümüz enflasyon oranlarıyla orantısız ve çok düşük olduğunu düşünüyorum, bu nedenle kabul etmek istemiyorum. Aracımda herhangi bir işlem veya bakım yapılmamış, boya atması dışında başka bir sorun yaşanmamıştır. Ayrıca, bu süreçte herhangi bir ödeme de yapmadım.

Aracımın garantisi devam ettiği için, tavan boyasındaki bu ciddi sorunun garanti kapsamında ve güncel piyasa koşulları göz önünde bulundurularak, azami 250.000-300.000 TL değer kaybının karşılanmasını talep ediyorum.
Eğer bu noktada bir sonuç alamazsam Tüketici Mahkemesi'ne giderek yasal süreci başlatacağımı belirtiyorum. Teşekkürler