to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Şubat ayında satın aldığım 2023 model Opel Crossland marka aracım (plaka: 34 HEU 926), 30 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’de arıza yaptı. Aracımın garantisi devam ettiği için Opel yol yardımını aradım ve aracım çekiciyle adresimden alındı. Son bakımını Mayıs 2025’te Opel Çetaş Büyükçekmece yetkili serviste yaptırmıştım. Ancak bakımdan yaklaşık 3 ay sonra bu arıza meydana geldi.
Yetkili servis, ateşleme sistemini kontrol eden beynin %90 ihtimalle arızalı olduğunu, fakat bir bakım atladığım için sistemin parçayı onaylamadığını belirtti. Bunun üzerine Opel Türkiye’yi aradım; 2 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi (02 Eylül). Ancak defalarca aramama rağmen 10 gün boyunca geri dönüş alamadım. Son olarak 12 Eylül Cuma günü saat 16.00 civarında benim aramam üzerine yetkili kişi K**** Hanım ile görüştüm ve tekrar 1 haftalık bir süreç daha olacağı belirtildi.
Yaklaşık 15 gündür aracım Opel serviste ve garanti sorunu çözülemediği için bana ikame araç da verilmedi. Oturduğum yerde ulaşım sıkıntısı yaşadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini, aracımın garanti kapsamında onarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Eşime ait 34 HEU 926 plakalı 2023 model Opel Crossland aracımız, 30 Ağustos’tan bu yana arızalı olup Büyükçekmece Opel servisinde beklemektedir. En son Mayıs 2025’te bakım yaptırdık, bir bakımın atlanmış olması nedeniyle 2 Eylül 2025’ten itibaren aracımız garanti kapsamında inceleniyor. Ancak bu sür...
2024 model Opel Yeni Combo aracım 7 Temmuz tarihinde vites kolu arızası verdi. İstanbul Avrupa yakasındaki tüm yetkili servisleri aradım, ancak hepsi en erken 1,5 ay sonrasına randevu verebildi. Sonunda Tarabya’daki Nev Oto servisine 1 Ağustos için yer bulabildim. Aracımı bu tarihte servise teslim e...
2021 model Opel Crossland aracımda, ilk yıldan itibaren sürekli olarak ekran ve geri görüş kamerası sorunları yaşamaktayım. Ekran zaman zaman tamamen kapanıyor, bazen de ses tamamen gidiyor. Ayrıca ana yolda seyir halindeyken geri görüş kamerası kendiliğinden açılıyor. Bu sorunlar garanti kapsamında...
Yorumlar