Opel Crossland'da Sürekli Elektronik Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

2021 model Opel Crossland aracımda, ilk yıldan itibaren sürekli olarak ekran ve geri görüş kamerası sorunları yaşamaktayım. Ekran zaman zaman tamamen kapanıyor, bazen de ses tamamen gidiyor. Ayrıca ana yolda seyir halindeyken geri görüş kamerası kendiliğinden açılıyor. Bu sorunlar garanti kapsamındayken de vardı, ancak arıza ara ara ve düzensiz şekilde gerçekleştiği için servise götürdüğümde tespit edilemedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Şu anda aracım 30.000 kilometrede ve Ekim 2023 itibarıyla garanti süresi sona erdi. Ancak yaşadığım sorunlar garanti süresi boyunca devam etti ve şu an daha da sıklaştı. Tüm bakımlarımı Çetaş Büyükçekmece yetkili servisinde yaptırdım ve her seferinde bu durumu belirttim, fakat herhangi bir çözüm üretilmedi.

3 yaşındaki bir araçta bu kadar sık elektronik sorun yaşamak oldukça rahatsız edici. Opel’den, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ek garanti desteği talep ediyorum.