to read complaints and reviews, or file yours.Opel Aracımızın Uzun Süredir Serviste Beklemesi Mağduriyet Yaratıyor
Eşime ait 34 HEU 926 plakalı 2023 model Opel Crossland aracımız, 30 Ağustos’tan bu yana arızalı olup Büyükçekmece Opel servisinde beklemektedir. En son Mayıs 2025’te bakım yaptırdık, bir bakımın atlanmış olması nedeniyle 2 Eylül 2025’ten itibaren aracımız garanti kapsamında inceleniyor. Ancak bu süreçte tarafımıza herhangi bir net bilgi verilmedi ve henüz çözüm sunulmadı.
Tek aracımız olması nedeniyle çocuklarımızın okul ve kurs gibi ulaşım ihtiyaçlarında ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Eşim defalarca iletişime geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme kaydedilmedi ve maddi-manevi olarak zor durumda kaldık. Aracımızın garanti kapsamında tamir edilmesini, bu süreçte ikame araç sağlanmasını ve sürecin artık hızlı ve olumlu şekilde sonuçlanmasını talep ediyoruz.
Halen sorunumuzu çözmediler olumlu ya da olumsuz dönüş yok Opel pişmanlıktır bir daha asla tercih etmeyeceğiz
17 Eylül itibariyle ile dönüş yapıldı 02 Eylül den itibaren inceledikleri şey bir bakımımız eksik olduğu bu kadar süre bizi bekletip mağdur edip şaka gibi bir cevap kesinlikle şikayetçiyiz hukuki yollara başvuracağız Opel pişmanlıktır
Bakımı eksik olduğu için günlerce bekleyip olumsuz sonuçlanmasının üzerine aracımız garanti dışı bu cevap için uzun bir süre bekledikten sonra şimdi de en az 15 gün ile 2 aylık parça (motor kontrol beyni) temin süresine girmiş bulunuyoruz tek aracımız olması sebebiyle 30 Ağustos tan itibaren yeterince sıkıntı yaşadık mağduriyetimiz giderilmiyor
30 Ağustos tan itibaren arabamız yok parça süresi de belli değil Opel Türkiye Almanya yazıyorsun muhatap yok kesinlikle Opel pişmanlık mağduriyet ve kocaman bir hayal kırıklığı
