Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samed sonuçtan hiç memnun değil

Düşük Kilometreli Opel Mokka'da Tekrarlayan Arıza Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

profile
Samed
21 Nisan 2025 22:24
15.558

2022 model, 57 bin kilometredeki 34 FGY 615 plakalı Opel Mokka aracım, 25.03.2025 tarihinde tekleme, stop etme, benzin kokusu ve motor arıza ışığı yakması sebebiyle çekiciyle Konya Özkaymak Opel servisine götürüldü. Üzerindeki bobinlerden birinin değişmesi gerektiği, benzin hortumunun yerinden çıktığı ve bakım zamanının yaklaştığı belirtilerek eksikler giderildi ve araç teslim edildi. Ancak 18.04.2025 tarihinde, yani üzerinden bir ay bile geçmeden, ışıklarda stop etme ve çalışmama şikayeti tekrar oluştu. Araçta yine benzin kokusu gelmeye başladı ve tekrar çekiciyle Konya Özkaymak Opel'e götürüldü. Bu sefer arızanın yakıt pompasından kaynaklandığı ve değişmesi gerektiği söylendi. Garanti süresi henüz bitmemiş olan aracım için parça değişiminin garanti kapsamında olup olmayacağı kesin olarak belirtilmedi. Garanti onaylansa bile, parça yurt dışından gelecekse sürecin çok uzayacağı ifade edildi. Şunu sormak istiyorum: Bu tür mağduriyetler yaşamamak için düşük kilometreli, yeni model araçlar alıyoruz; ancak yine de yolda kalıp mağdur oluyoruz. Üstelik ikame araç da verilmiyor. En azından garanti süresi dolmamış aracım için ikame araç sağlanmasını ve aracımın tamirinin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Meriç
Meriç

Merhaba. Sorunu nasıl çözdünüz. Bende de motor arıza uyarısı var. 30 bin km'de araç

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2
Anıl sonuçtan memnun değil

Opel Mokka'da Süregelen Motor Arızası Ve Servis İlgisizliği

profile
Anıl
29 Ağustos 2025 17:03
8.046

Opel Mokka İle Sürekli Arıza Ve Servis Sorunları

profile
Emirhan
10 Nisan 2025 12:27
16.440
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Opel Araç Pişmanlığı

profile
Simge
17 Nisan 2024 18:48
16.590
Benzer Şikayet Yaz