Yeni Alınan Onvo RX4'te Donma Sorunu

2 gün önce Onvo rx4 aldım. Daha 9 km kullandım ve cihaz açıldıktan bir dakika sonra donuyor herhangi bir komuta tepki vermiyor. Acilen sorun giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Acilen geri dönüş yapmanızı bekliyorum o kadar parayı rezil olmak için ödemedim.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Sedef.















Aynı sorun bende de var nasıl düzelecek