Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo RX4 Cihazımın Sürekli Kapanma Sorunu

Yaşar
07 Nisan 18:23
2.629

Cihaz Sorunu: Onvo RX4 Cihazım sürüş halindeyken LED aydınlatmalar ve far kapanıyor. Ekran donuyor ve gaz tepkime vermiyor.
Cihaz taşınabilir batarya özelliğine sahip olduğundan, Kasasını açıp bataryanın fişini çekip cihaz tekrar açıldığında birkaç saniye sürüşten sonra aynı sorunu tekrarlanıyor.

03/04/2025 tarihinde https://www.onvo-scooter.com adresi üzerinden satın almış olduğum Onvo rx 4 cihazım 05/04/2025 tarihinde elime ulaşmış ve ertesi gün 06/04/2025 tarihinde arızalanmıştır.

Elime ulaşan cihaz 1 gün sonrasında arızalandığından dolayı herhangi bir tamir veya onarım kabul etmediğimi ve Tüketici Hakları Kanununun 15. Maddesinde belirtildiği şekliyle “birer değişimini” talep ettiğimi beyan ederim.

Cihaz 08/04/2025 tarihinde yetkili servise bırakılacaktır.

08 Nisan 08:12 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi 0850 886 66 86 www.onvo.com.tr

Yaşar
08 Nisan 12:07

İlgili cihaz servise bırakılmıştır. Talebimi yenilemek isterim. Elime ulaşan cihaz 1 gün sonrasında arızalandığından dolayı herhangi bir tamir veya onarım kabul etmediğimi ve Tüketici Hakları Kanununun 15. Maddesinde belirtildiği şekliyle “birer değişimini” talep ettiğimi beyan ederim. Teşekkürler.

08 Nisan 14:42
08 Nisan 16:02
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Asker
Şikayeti Çözüldü

Aynısı oldu az önce servis çok uzak bunu bir çözümü yok mu ya

Serhat

Aynısı bende de oldu şimdi garantiye verirsem sıfırıylamı değişiyor parça değişse daha iyi değil mi

Bilal

Abi selamünaleyküm aynısını benim başıma geldi servise götürdüm cihazın değişimini sağladılar sende servise götür garantiden değiştirsinler. Geçmiş olsun

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Scooter’da E4 Arızası Ve Yetersiz Şarj Kapasitesi Sorunu

Yasin
23 Ağustos 11:43
1.107
yeni-alinan-scooterda-e4-arizasi-ve-yetersiz-sarj-kapasitesi-sorunu-1.jpg
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Onvo RX4 Scooter Ekranı Tamamen Kapandı, Ürün Değişimi İstiyorum

Mustafa
24 Ağustos 10:21
2.800
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Onvo RX4 Cihazı Dört Gün İçinde Tamamen Arızalandı

Mustafa
10 Eylül 23:55
1.155
"Çok teşekkür ederim alırken de ülkemizin büyüyen markası güvenerek destek amaçlı aldım onvvo TV de aldım Onvo dan çok memnunum 2 adet aldık bu pazar 1 adet daha alacağız arkadaşımıza dostlara tavsiye lerde bulunuyorum onvvo güveniyorum yeni dini gödercekleri içinde çok teşekkür ediyorum 🧡"
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru