to read complaints and reviews, or file yours.Silinen Kanalın Numarası Kayboldu
Onvo TV de bir tane kanal sildim. Sildikten sonra kanal numarası kayboldu. 31. Sıradaydı kanalı silince 30 dan direkt 32 ye geçiyor. 31
yok oldu. Nasıl düzeltebilirim çok uğraştım ama sorunu bulamadım. Lütfen yardımcı olur musunuz? Bu çok saçma bir şey çünkü
Gelişme
Onvo TV de bir tane kanal sildim. Sildikten sonra kanal numarası kayboldu. 31. Sıradaydı kanalı silince 30 dan direkt 32 ye geçiyor. 31 yok oldu. Nasıl düzeltebilirim çok uğraştım ama sorunu bulamadım. Lütfen yardımcı olur musunuz? Bu çok saçma bir şey çünkü Bu sorun için önermiş olduğunuz çözüm hiçbir işe yaramadı
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
