to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni gelen TV'min kumandasının sesli komut için mikrofonu çalışmıyor ve servisi aradığımda bana ücretli değişim yapabiliriz, kumanda servise girmiyor dedi. Burada benim kabahatim nedir? Bana hatalı ürün gelmiş, ben bunu söylüyorum ve aldığım cevap: 'Parasını ver, değiştirelim.' Böyle bir şey olamaz. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Mikrofonu çalışmayan kumandayı ben istemedim, siz göndermişsiniz, açılmamış kutunun içerisinde.
Yaklaşık altı ay önce aldığım Onvo marka televizyonun akıllı kumandası çalışmayınca servise götürdüm. Pilin akmasına bağlı olarak arızalandığı ve merkezden değişim talebimin reddedildiği, kumandanın yeni pilini kendi imkanlarımla temin etmem gerektiği söylendi. Kumandanın pili, kurulum sırasında ser...
Kumanda çalışmıyor; kırmızı ışık sürekli yanıyor ama işlem görmüyor. Pil değiştirdim, yine olmadı. Kafasına göre tuşlar çalışıyor. Daha televizyonu alalı bir ay oldu. Servisi arıyoruz, 'Bu işlemle bizim bir alakamız yok' diyorlar. Çarşıdan aldım. Düzgün bir cevap yok.
Bir yılı bile dolmadan Onvo marka televizyonumun kumandası bozuldu. Hiçbir şey yapmama rağmen servis ile çok kötü bir müşteri diyalogu oluşturuldu. Benimle bu şekilde davranılması gerçekten beni pişman ediyor. Keşke almasaydım. Farklı kumandalar için fiyatlar yazıldı, pazarlık yapmaya çalışıyorlar. ...
Merhabalar öncelikle TV mi alalı 1.5 ay oldu. Kumanda kendi kendine tuşları bir basıyor bir basmıyor sesli komut bazen okuyor bazen okumuyor bazen çalışıyor. Bazen çalışmıyor 1 hafta önce İzmir servisi aradım durumu bildirdim gelip bakmaları için gelecek dediler. Bakmaya tam 7 günde kimse gelmedi ar...
Yorumlar