to read complaints and reviews, or file yours.Onvo ov 012 800w model scooterımı yaklaşık 13 aydır kullanıyorum. Scooter kapalı garajda muhafaza edilmesine rağmen durd...uğu yerde tüm boyasız metal aksamlarında paslanma oluştu. Ürünü her zaman kapalı ve korunaklı bir alanda tuttum, dış etkenlere özellikle maruz bırakmadım. Bu kadar kısa sürede ve
Yaklaşık 3 ay önce Bursa Nilüfer Odunluk’taki Vatan Bilgisayar mağazasından Onvo 012 X Plus e Scooter satın aldım. Ürünü... aldığım gün daha 3 km bile sürmeden arka lastik patladı. Sonraki süreçte toplamda 9 kez arka lastik patlaması yaşadım ve her seferinde büyük mağduriyetle karşılaştım. Her lastik
Onvo 012 X Plus model scooterımı Çanakkale Gelibolu ilçesindeki Güven Elektronik (Onvo servisi) şubesine, aldıktan yakla...şık 1 hafta sonra, ekranı arızalandığı için teslim ettim. Serviste bana beyin değişeceği, kabloların ve balataların yenileneceği, işlemin de 2 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Bu
Onvo 012 model scooterımın anahtarını kaybettiğim için yaklaşık 5 aydır okula ulaşımda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Scooter ...yaklaşık 2 yıldır bende ve bu süreçte Sivas’taki yetkili servis Can Elektronik ile iletişime geçerek yeni anahtar talebinde bulundum. Servise gittiğimde benden kapora alarak anaht
16.09.2025 tarihinde Antalya Serik Yön AVM’den Onvo OV-012 800 W model scooter satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre... sonra, henüz 2 ay bile dolmadan direksiyon kolunda aşırı sallanma ve lastiklerde erken yıpranma ve çürüme sorunları ortaya çıktı. Direksiyon kısmındaki bu sallanma sürüş güvenliği
Onvo OV 012 model scooter'ımı yaklaşık 2 ay önce İstanbul Şişli'deki servise batarya arızası nedeniyle teslim ettim. Ürü...nümün faturası mevcut ve bataryadaki sorunun garanti kapsamında çözülmesini talep ettiğim halde, servis her seferinde farklı bahanelerle süreci uzatıyor. Her aradığımızda “parça k
Onvo ov-012 model scooterımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Son 1–2 aydır scooterda ara ara güç kesme sorunu yaşamaya b...aşladım, sürüş sırasında anlık olarak güç kesiliyor ve devam etmek için açıp kapatmam gerekiyordu. Güvenli bir şekilde kullanamıyordum. Son zamanlarda ise Scooter artık hiç gitmiyo
Onvo ov 012 xplus 1600 watt model scooterımı yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Bir süredir direksiyon kıs...mında ciddi bir sorun yaşıyorum. Direksiyon kontrol edilemeyecek kadar boşluk yapıyor, aksamları sürekli oynuyor ve bu durum sürüş güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye sokuyor. Gid
Onvo ov-012 xplus Scooter için 03.12.2025 tarihinde Büyükçekmece Uzay99 yetkili servise tamiri için bıraktım. 1 hafta so...nra 10.12.2025 tarihinde ancak bakıp kayıt açabildiler. (880851) Fabrikadan parça istemişler, parça gelmiş ama o parça sağlammış fabrikadan başka parça istenmiş o parça hala gelmem
Yaklaşık 6 ay önce Onvo 012 X Plus model Scooter satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana vidaların sürekli gevşeyip dü...şmesi, balataların tam tutmaması gibi güvenliği etkileyen sorunlar yaşıyorum. Ayrıca, lastiğin yanında bulunan bir vida lastiğe çok fazla yaklaşmış ve bunun sonucunda lastiğin bir
09.04.2025 tarihinde Hepsiburada e-ticaret uygulaması üzerinden Onvo ov-012... model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan
12 Kasım akşamı Onvo ov-012 model scooterımda bir arıza meydana geldi. Scooterı açıp gaz verdiğimde, gazın verildiğini g...österiyor fakat araç ilerlemiyor. Şarj seviyesi %50 iken bir anda %0’a düştü. Ardından şarja taktığımda, yaklaşık 19 saat şarjda kalmasına rağmen sadece %30’a çıktı ve ekranda 21 e
30.07.2025 tarihinde Maltepe Park Media Markt’tan Onvo ov-012 model bir Scooter satın aldım. Cihazı ilk kullandığım anda...n itibaren sağa sola dönerken ağırlık vardı, daha önce Scooter kullanmadığım için normal olduğunu düşündüm ve kullanmaya devam ettim. Ancak kısa süre sonra göstergede pil seviyesi
Yaklaşık 2 ay önce Onvo ov-012 model elektrikli Scooter satın aldım. Bu süreçte iki farklı cihaz kullandım. İlk Scooter,... 1 ay içinde e-25 beyin hatası verdi ve garanti kapsamında değişim talep ettim. Onvo tarafından değişim onaylandı ve yeni bir Scooter verildi. Ancak, ikinci verilen ov-012 model Sc
Onvo 012 scooterımı yaklaşık olarak bir süredir kullanıyorum ve garanti belgesi de mevcut. Geçen hafta yaşadığım şarj al...mama sorunu nedeniyle önce müşteri hizmetlerini, ardından Bayrampaşa Onvo şubesini aradım. Ancak şubedeki yetkililer ilgilenmediklerini belirtti ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ş
Onvo ov-012 model scooterımın arka LED farı sürekli arızalanıyor. Şu ana kadar tam 4 kez aynı sorunu yaşadım ve her defa...sında teknik servise gitmek zorunda kaldım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, İstanbul Ümraniye Onvo teknik servisinden benden 1.000 TL ücret talep edildi. Üstelik, sürekl
04.10.2025 tarihinde Onvo bayiinden aldığım Onvo 012 model Scooter ile sahilde seyir halindeyken gidon borusu aniden kır...ıldı. Bu durum sonucunda scooterın gidon borusu, gösterge ekranı ve ön kaliperinde hasar oluştu. Ayrıca ben de dizim, kalçam ve kolumda yaralanmalar yaşadım; yarın hastaneye gidere
Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo ov12 Scooter’ımın t bar parçasını sipariş vermek istiyorum. Yakla...şık 3 aydır Onvo’nun kendi sitesinden bu parçayı sepete ekleyebiliyor ancak satışa açılmadığı için sipariş veremiyorum. Ürün fiyatı 1.199,00 TL olarak görünüyor. Parçayı temin et
2023 yılında Malatya’dan Onvo Suktur OV 012 model elektrikli motor satın aldım. Yaklaşık bir ay önce, yolda giderken ark...a motor frenine bastığımda motor birden durdu, kendini kilitledi ve gösterge tamamen kapandı. Servise götürmedim, ancak beyni yanmış durumda. Ürünü 20 bin TL’ye satın aldım ve hen
Onvo ov-012 model elektrikli Scooter’ımda yaşadığım bir sorun nedeniyle Diyarbakır’daki yetkili servise başvurdum. Ancak... servis, elemanları olmadığı gerekçesiyle ürünü tamir etmeyi kabul etmedi ve ürünü teslim almadı. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, mağduriyetimin giderilmesi için h
18 Ekim 2025 tarihinde Antalya 5m Migros mağazasından Onvo ov 012 X Plus model elektrikli Scooter satın almak istedik. M...ağaza görevlisi, ödemeyi kart ile yapmamızı söyledi ve biz de 31.999 TL tutarında ödememizi gerçekleştirdik. Ödeme sonrası ürünün depodan getirileceği belirtildi, ancak aradan yakl
Onvo ov-012 elektrikli scooterımın arka tekerinin iç lastiğini değiştirmek için Kayseri Melikgazi’deki Erciyes Teknik se...rvisine gittim. Sadece iç lastik değişimi için toplamda 1500 TL ödedim; 750 TL’si işçilik, 750 TL’si ise iç lastik bedeli olarak alındı. Piyasada iç lastiğin fiyatı 250-300 TL civa
Onvo OV-012 model scooterımı yaklaşık 3 ay önce internet üzerinden satın aldım. Dün ufak bir kaza sonucu Scooter yere dü...ştü ve kablosu koptu. Bu olaydan sonra cihaz gaz yememeye başladı. Bugün İstanbul’daki yetkili servise götürdüğümde bana 3.500 TL onarım ücreti çıkarıldı. Daha önce de scooterda 3
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
