to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay önce Onvo 012 X Plus model Scooter satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana vidaların sürekli gevşeyip düşmesi, balataların tam tutmaması gibi güvenliği etkileyen sorunlar yaşıyorum. Ayrıca, lastiğin yanında bulunan bir vida lastiğe çok fazla yaklaşmış ve bunun sonucunda lastiğin bir kısmı zarar görmüştür. Scooter'ı her kullandığımda bir yerinde mutlaka bir problem çıkıyor, parçalar kırılıyor veya bozuluyor.
Bu sorunlar üzerine yetkili tarafla iletişime geçtim. Üründe yaşadığım tüm bu arızalara rağmen onarım konusunda yardımcı olmalarını istedim. Ancak bana sürekli olarak hiçbir şeyin iade kapsamına girmediği, bu sorunların da kapsam dışında olduğu söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ürüne 27.000 TL ödemeyi tek çekim kart ile yaptım ve bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamam, özellikle de güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Hem ürün kalitesi hem de sonrasında yaşadığım bu ilgisiz yaklaşımı açıkça kınıyorum.
Sürekli arıza veren ve parçası kırılan bu scooter için tarafıma ücretsiz ve kalıcı bir onarım yapılmasını, güvenlik problemi oluşturan tüm parçaların kontrol edilip gerektiğinde değiştirilmesini ve konu hakkında en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Onvo marka 012 X Plus modelinde aldığım Scooter, henüz 1 ay olmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmamaya ve arka tekerden sesler çıkarmaya başladı. Yetkili servise götürdüm ve bana ürünün disklerinin hepsinin yamulduğunu, vidaların parçalandığını ve bunun gibi ağır hasar ibareleri içeren şeyler olduğu...
Yaklaşık 1 ay önce, Onvo 012 X Plus Scooter aldım. Aldığım günden beri ön ve arka lastiklerinde sürekli hava kaçağı oluyor. Daha doğrusu, dubleks olduğu için jant kenarından lastik iniyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Bu ciddi bir problem oluşturuyor. Olmadık yerlerde ve uzak mesafelerde kaldığım iç...
Onvo ov 007 model Scooter’ı yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden 15.182 TL’ye satın aldım (sipariş no: 470 345 534 7). Scooter’ı alırken hem gezmek hem de moral bulmak için tercih etmiştim. Ancak düz yolda 25 km hızla giderken Scooter bir anda “çat” diye ikiye ayrıldı, vidaları kırıldı ve yere d...
Mart ayında Media Markt üzerinden aldığım Onvo ov 012 X pluss model scooterda, ürünü hiçbir şekilde suya temas ettirmememe rağmen kısa sürede disk ve vidalarda paslanma oluştu. Ayrıca, ürünü aldığım ilk günden itibaren arka stop sürekli sallanıyordu ve daha 70 km kullanmışken stop tamamen düşerek Sc...
Onvo ov-012 X Plus Elektrikli Scooter’ı Bodrum Media Markt'ten satın aldık. Ürünü toplamda yaklaşık 10 kez kullandık ve bu kısa sürede 3 kez lastik patlaması yaşadık. Her seferinde lastik değişimi yapmak zorunda kaldık ve her değişim için 1200 TL olmak üzere toplamda 3600 TL ödeme yaptık. Kullanımla...
Yorumlar