to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo OV-007X elektrikli Scooter satın aldım. Kendi kendine gaz vermeyi kesiyor ve kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Sürekli takır takır ötüyor. Kullanma kılavuzundaki gösterge ile bana gelen üründeki gösterge aynı değil, göstergedeki bazı ibareler çalışmıyor. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık 2 hafta sonra sorunlar başladı, toplamda 3 hafta kullanıp servise vermek zorunda kaldım.
Ürünü 16.10.2025 fatura tarihiyle Vatan Bilgisayar uygulamasından aldım. İlk başta Vatan Bilgisayar’ı aradığımda herhangi bir Vatan Bilgisayar şubesine bırakabileceğim söylendi. Vatan Bilgisayar Balçova şubesine götürdüğümde ise bu kez ürünü direkt Narlıdere Meva Elektronik Yetkili Servisi’ne bırakmam gerektiği söylendi. 14.11.2025’te ürünü Meva Elektronik Yetkili Servis’e teslim ettim, hiçbir fiş vermediler ve 15 iş günü içinde bilgi vereceklerini söylediler. 15 iş gününden 20 iş gününe kadar aradım, son aramamda bana bağırdılar ve “Senin ürününden önce 30 ürün daha var, beğenmiyorsan gel iade al.” dediler. Şikayetlerimle alakasız bir tutanak tutmuşlar ve ürünle ilgilenmemişler.
Onvo genel merkezi ürünü almamı ve Kuşadası yetkili servisine bırakmamı söyledi, ancak o servis artık Scooter ile ilgilenmediğini kibarca ifade etti. Daha sonra Tire yetkili servisi ile görüştüm, o da elinde çok fazla ürün olduğunu ve ürünü almak istemediğini isteksiz bir şekilde söyledi. Bunu genel merkeze bildirdiğimde çözüm sunulacağı söylendi ama hiçbir çözüm sunulmadı. Ürün 2–3 haftada sorun çıkarmaya başladı, yetkili servis ilgilenmedi, genel merkez ilgilenmedi ve Vatan Bilgisayar da ilgilenmedi. Ürünü aldığıma bin pişmanım, bir daha bu markaya ve bu sürece güvenmem. Ürünü iade edip paramı geri istiyorum.
Onvo OV-012 elektrikli scooter'ımı 04.11.2023 tarihinde Konya Onvo yetkili servisi Kayı Teknik'e bıraktım. Benim böyle bir beklentim olmamasına rağmen, kendileri üç günde hallederiz, ararız dediler. Bir hafta dolduğunda aradım, parça gelmediği, kargolarda sorun olduğu söylendi, on iki gün oldu. Aynı...
Vatan Bilgisayar'dan 26 Haziran 2023 tarihinde Onvo ov-012 800 W marka elektrikli scooter aldım. 2 gün sonra elektrik kesmesi, ön arka disklerde sürtme ve ses, ön lambanın kendi kendine mod değiştirmesi, bazen de kapanması, katlama yerinde oynama ve ses, direksiyonda boşluk olması sebebiyle Vatan Bi...
Vatan Bilgisayar'dan 26 Haziran 2023 tarihinde Onvo ov-012 800 W marka elektrikli Scooter aldım. 2 gün sonra elektrik kesmesi, ön arka disklerde sürtme ve ses, ön lambanın kendi kendine mod değiştirmesi, bazen de kapanması, katlama yerinde oynama ve ses, direksiyonda boşluk olması sebebiyle Vatan Bi...
2 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 20.499 TL’ye, 3 taksit ile Onvo 11 Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 1 ay bile geçmeden Scooter’da gaz kesme, titreme, yürümeme ve bataryanın sallanması gibi ciddi arızalar ortaya çıktı. 11 Ekim 2025’te ürünü Nazilli servisine teslim ettim. A...
Yeni aldığımız Onvo 012X Plus elektrikli Scooter teslimatından 1 saat içerisinde bozuldu. Garanti kapsamında olduğu için 3 Temmuz 2023 günü İzmir Narlıdere'deki Meva Adındaki Onvo yetkili servislerine Onvo müşteri hizmetleri talimatı doğrultusunda scooteri bıraktık. Bize servisten 5 iş günü içinde h...
Yorumlar