to read complaints and reviews, or file yours. 
Sevgili Müşterimiz Mehmet Bey, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Büşra.
Onvo marka televizyonumun kumandası 27 Ocak 2026 tarihinden beri düzgün çalışmıyor. Kumandanın üzerindeki ışıklar üç kere yanıp sönüyor ancak ne televizyon açılıyor ne de herhangi bir komut algılanıyor, cihazdan hiç tepki alamıyorum. Henüz Onvo müşteri hizmetleri veya yetkili servise ulaşmadım. Kum...
Pendik Kurtköy’deki A101 şubesinden yaklaşık iki ay önce Onvo 32 inç Android Smart TV aldım. Televizyonu ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Netflix, HBO Max, Youtube.com ve BeIN Connect gibi uygulamaları açmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum; uygulama açılırken televizyon kendi kendine...
Onvo 55OV6000U model televizyonumu açtığımda cihaz her seferinde doğrudan Smart modda başlıyor. Ben televizyonu açtığımda normal TV yayınına geçmesini istiyorum, ancak açılışta sürekli Smart ekrana gelmesi kullanım açısından rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam edi...
Onvo markasına ait ov32150 kodlu televizyonu yaklaşık 2 yıl önce Konya Karatay’da bir mağazadan satın aldım. Televizyonu aldığım günden bu yana hiçbir yazılım güncellemesi sunulmadı. Yazılım güncellemesi olmadığı için televizyona indirdiğim uygulamalara giriş yapamıyor, uygulamaları verimli şekilde...
Yorumlar