Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo TV'de Kırmızı Çizgi Sorunu

23 Haziran 12:595
Sibel
22 Haziran 11:23

Onvo 65 inç televizyon aldım başlarda fark etmedik sonradan hareketli sahnelerde insanların saç ve çillerinde kırmızı çizgiler oluştuğunu fark ettik 17 haziranda televizyonu servis gelip aldı 3 gün kayıt yapacaklarını genel merkezden izleneceğini söylediler bugün 6. Gün servisten üründe hiçbir problem olmadığına dair bilgi geldi TV bizeyarın geri getirilecek 1 haftadır televizyon yok bu ayrı mesele ama arıza tespit edilmedi denilmesi ayrı bir konu eklediğim videodan kızın saçlarında ortada zaten bunu TV yi izlerken daha net görüyoruz ve bir süre sonra rahatsız edici bir hal alıyor genel merkez demek ki bunu izlemiyor gerçekten TV 3 gün kayıt altında kalmış görülmemesi mümkün değil ben TV yi artık iade etmek istiyorum gerekirse Tüketici Hakları'na başvurumu yapacağım

23 Haziran 13:40 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzucan Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

23 Haziran 13:47

Merhaba ; Yapılan icilemelerde yetkili departmanlar tarafından cihazınızda herhangi bir teknk bir arıza görülmediği tespit edilmiş buunmakktadır. Saygılarımızla

Sibel
23 Haziran 13:56

Evet serviste aynı şeyi söylüyor ama ben hakkımı Tüketici Hakları'na başvurarak arayacağım çünkü siz sorun yok olarak görebilirsiniz ama bariz belli bir durum söz konusu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Kapsamındaki TV Ana Kart Değişiminde 13 Gün Bekletilmesi

28 Mart 09:59687

Onvo marka televizyonumun ana kart arızası için 16.03.2026 tarihinde garanti kapsamında servise başvuruda bulundum. Ana ...

Yeni Aldığım QLED TV'de HDR Ve Renk Sorunlarıyla Baş Edemiyorum

19 Aralık 2025 00:254.755

Onvo 65OVF9250UQ 65" 165 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smart QLED TV ürününü Hepsiburada üzerinden satın aldım. ...

Yeni Aldığım QLED TV'de HDR Ve Renk Sorunlarıyla Baş Edemiyorum
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo TV Açılıyor Ekran Var Menüde Gezemiyorum

Onvo TV AçılıyorEkran Var Menüde Gezemiyorum

Profil fotoğrafı
Sercan
Onvo TV Sistem Hatası Veriyor Sürekli

Onvo TV SistemHatası Veriyor Sürekli

Profil fotoğrafı
Alper
Onvo TV Bozuk Olması

Onvo TV BozukOlması

Profil fotoğrafı
Emrah
1 Aylık Onvo 65" TV Ses Var Görüntü Yok!

1 Aylık Onvo 65"TV Ses Var Görüntü Yok!

Profil fotoğrafı
Tufan
Onvo 55vq90f3UA HDR Sorunu

Onvo 55vq90f3UAHDR Sorunu

Profil fotoğrafı
Batın

Öne ÇıkanKonular

65OVF9250UQ Logo
Onvo
65OVF9250UQ
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri